ツアーコード : 7620
スカイレールとキュランダ列車 + 片道送迎もついてこの値段!(行き:スカイレール / 帰り:列車)
4.4 / 5
- 星5つ (52)
- 星4つ (29)
- 星3つ (2)
- 星2つ (3)
- 星1つ (3)
- ファミリー (40)
- 友人・同僚 (24)
- カップル (14)
- 一人参加 (10)
- その他 (1)
このツアーに参加されたお客様はサインインの上、クチコミをご投稿いただけます。旅の思い出に、また今後参加を考える方のために、ぜひツアーの感想をお寄せください。
絞り込み:
ツアーに参加いただいたお客様の声
トラブルの際の旅行会社からのヘルプについて
- 評価:
- 参加者名:
- 匿名希望
このツアーの行きのロープーウェイが途中でメカニカルトラブルの為に止まってしまったので、その後の予定のシャトルバス、アーミーダック、コアラの写真についてどうしたらいいのか、ホットホリデーさんに連絡したところ、他のシャトルバスについての間違った時間を教えてもらった挙句、結局シャトルバスに間に合わなかったので再度ホットホリデーに電話したら、次のシャトルに乗って行くように言われた上に、アーミーダックかコアラの写真かどちらか選ぶように言われ、一つを選びました。
しかし、現地のスタッフに事情を話したところ、アーミーダックとコアラの写真、両方できるようにアレンジしてくれました。
また、シャトルバスに乗り遅れる件についても、ホットホリデーさんからシャトルバスの会社に連絡をしていただいてなかったため、最初に乗る予定のシャトルバスの運転手が私たちのことをしばらく待っていたそうでした。
ロープーウェイと鉄道も良かったし、コアラの動物園もいい経験だったのですが、ホットホリデーさんの対応は残念でした。
もっと見る
- 営業時間&サポートについて
-
新型コロナウイルス感染症以降、営業時間を短縮し、電話での予約・お問い合わせの受付けを停止いたします。ご迷惑をおかけいたしますが、ご質問などはお問い合わせフォームより送信ください。
営業時間 平日(月~金曜日) 9:00~12:00
連携済みのアカウントでログイン