4.2 / 5
- 星5つ (26)
- 星4つ (27)
- 星3つ (4)
- 星2つ (1)
- 星1つ (3)
- ファミリー (3)
- 友人・同僚 (22)
- カップル (6)
- 一人参加 (30)
- その他 (0)
このツアーに参加されたお客様はサインインの上、クチコミをご投稿いただけます。旅の思い出に、また今後参加を考える方のために、ぜひツアーの感想をお寄せください。
ツアーに参加いただいたお客様の声
ツアーというより、全くの個人旅行でした。
- 評価:
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- 参加者名:
- KENICHI
マチュピチュは十分満喫できました。その点では良かったのですが、少々問題があるツアーだと思います。
以下の点は改善下さい。
①クスコから鉄道駅送迎、鉄道駅からバス乗り換え、マチュピチュのガイド、帰りのホテル送迎は全て違う人。参加していた旅行者も都度代わり、ツアーというより個人旅行でした。元々、個人旅行なので大きな問題は無かったですが。②ツアー案内によれば、グリーンの旗を持つガイドがAguas Calientes駅で待っている筈。でもいませんでした。待ってもガイドは来ない。20分後女性が現れ、「バスまで案内してくれる」という。バスチケットはこちらが持っているから問題無いが。この女性もバスに乗らずにお別れ。全くガイドが現れない。③マチュピチュ遺跡の入口に到着。下で女性に言われたGroupo Pedoroの旗を持つガイドが現れ無い。20分ほど待つとガイドが遅れて来た。彼はスペイン語の案内だと言う。英語ガイドは別のグループだとか?しばらくしたら英語ガイド来た。④帰りもOllantaytambo駅に送迎車が待っていたが、どうやら白タクらしい。中々出発し無い。乗車人数は5名。迎えのドライバから、別のバスに乗れとのこと。全く無責任でした。地元客でいっぱいの車でクスコに出発。⑤クスコはアルマス広場着の案内だったが、アルマス広場には着かず、別の広場に到着。アルマス広場なら徒歩でホテルに帰る事が可能だが、タクシーを拾い帰る。
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非常に残念でした。
- 評価:
-




- 参加者名:
- MOTOI
ツアー前日の夜に渡された封筒に記載のあった出発時間は4:20、また、電車の出発時間は8:53と記載があったのでやけに時間が空いているなとは思っていたのですが、、
当日朝、4:20と聞いていたのに、ホテルに到着したというドライバーからの電話がなったのはなんとまだ寝ていた3:30でした。
通知されていた時間と大幅に違うし、電車の時間も遅いのになぜだと思いつつも他のツアー客を待たせるわけにも行かないので急いで準備をしてホテルを出ました。
そして電車に乗るオリャンタイタンボ駅に到着したのは予想通り午前6時前。電車の出発時間までは3時間もあります。
他の同乗者は皆6時台発の電車のチケットを持っていました。
私のチケットの出発時間を見たドライバーも非常に驚き、本当にこの時間なのかと2回も確認をしてくる有様でした。
朝の寒い中、3時間、特にすることもなく待つのも非常にもったいないので電車のチケットをもっと早いものに変更できないかとドライバーに尋ねたところ、駅で変更できるとのことだったので、変更しにいきました。
変更は無事にできたのですが、変更前も後も同じビスタドームであったにも関わらず、14ドルの請求を受けました。(出発時間により料金が違うようです)
また、帰りも同様に、ツアー自体は14時頃終了したにも関わらず、電車の出発時間が18時過ぎであり、昼食休憩やお土産購入をしてもだいぶ待ち時間が発生してしまいました。
マチュピチュ自体は大変素晴らしかっただけに、3時半ピックアップで8:53出発の電車が手配されていたこと等全体のスケジュールがうまく組まれていなかったことが非常に残念でした。
他社より若干安い分、こういう内容での手配が前提なのでしょうか。
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安かったけど良かった。
- 評価:
-




- 参加者名:
- KANAE
最初は自分でマチュピチュの入場券も買おうと思ったけれども発売が2か月前かららしく、ずっとそれまで何もしなくて取れないのも不安だったので、ホットホリデーさんにお願いしました。先の分も予約ができたし、発売日以降に入場券も取れたと連絡が来たので安心でした。
私が参加した時は、お迎えに来る人、マチュピチュで待っている人、送ってくれる人が全然違ったので、場所や時間を聞き取れるある程度の英語力は必要と思いましたが、片言の英語でも重要な事だけ確認したら、何度も教えてくれました。いろいろ移動があって大変ですが、問題なくマチュピチュを満喫できました。
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