ナスカの地上絵遊覧飛行＆ワカチナオアシス1日ツアー【リマ発着・遊覧飛行ナスカ発着30分】

ナスカの地上絵のツアーに関してなのですが、バウチャーに記載の通りに集合時間の5:30の10分前からホテルで待っていましたがお迎えは来ませんでした。

6時を過ぎても迎えが来ないので、ホテルのスタッフさんに電話をかけていただいたところ、ホテルを間違えて迎えに来たとのことでした。

しかし、私たちの滞在しているホテルにはお迎えに行けないので、ホテルから1時間かかるところまでタクシーで来いと言われました。

南米に女2人旅でタクシーの現地調達は避けたかったので、ホットホリデーさんのツアーを選ばせていただいたのに、現地調達しなければいけなくなり、また現地のホテルのスタッフさんへのチップ代、1時間かかる集合場所へのタクシー代を払わなければなりませんでした。結果としては、ホテルのスタッフさんが様々な手配を行ってくれたおかげで無事に合流することができました。

しかし、合流するまでに初めての異国の地の南米でとても不安な気持ちになりましたし、今回は偶然、ホテルのスタッフさんが親切であったために無事に合流できただけです。

ツアー側の手違いで迎えに来れなかったのに、迎えにも来ず自力でホテルから1時間もかかる待ち合わせ場所まで行かせて、何のお詫びもありませんでした。

ホテルのスタッフさんが親切ではなく、タクシーが取れなかったら、確実にツアーに参加できていません。

2人で86,317円という決して安くない金額を払ったにもかかわらず、さらに現地でも高額なお金を払わなければならなくなってしまいました。安全を買って高いツアーを頼んだのに金額に見合っていないように感じました。

口コミなどを吟味して今回の南米ツアーを全てホットホリデーさんで手配させていただいたのにとても残念な経験となってしまいました。

またさらに、ツアー終了後に帰りの送迎になったときに、あなたたちのホテル送迎は含まれていない、僕達の会社ではシェラトンホテルの送迎となっている、ホットホリデーと連絡をとったが、やはりホテル送迎は含まれておらず、あなたたちのホテルに送迎するこはできない、僕らは何も悪くないと頑なに言われ、帰りの送迎をしていただくことができませんでした。このような悲惨なツアーは初めてです。現地でタクシーを調達したくないために日本でホテル送迎付きのツアーを申し込み、高額なお金もすでに申し込んでいるのに、このツアーでは納得できません。結局、現地でも多額のお金を出費しました。現地のツアーの態度にも遺憾でなりません。この様な体験は二度としたくありません。

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