ツアーコード : 3710

コッツウォルズとブレナム宮殿＆ドラマ「ダウントン・アビー」撮影地バンプトンを訪れる1日ツアー（日本語または英語ガイド）

2.6 / 5

5件のクチコミ

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ツアーに参加いただいたお客様の声

魅力あふれる村々を巡るコッツウォルズとブレナム宮殿

評価：
参加者名：: MARIKO

ツアーの内容はとても良かった。
けれど待ち合わせの時間に（実際には15分前から待っていた）来たと言っているお迎えの人に会えず、ピックアップされず、おかしいのでは？と思いホテルの人に聞いてツアー会社に問い合わせてもらったところもう立ち去った後だった。

幸いタクシーでビクトリアステーションに行き、ぎりぎりバスには乗れた。
しかし誰か来たことも気付かなかったし（そんなに広いロビーではない）もし迎えの人が来たならきちんと確認してないはず。だいたいあの中で日本人はおらず私たちはめだっていたはず。あとで添乗員の人にクレームを言いタクシー代払ってほしいといったけれど、払ってもらえなかった。
添乗員の方は良くしてくれ、オフィスにも確認とってくれ、6人を迎えに行ったが4人しかいなかった、と言ったそうだ。そんなはずなく私たちはいたのに、ホテルの人も証明してくれるはず。納得いかなのでなんらか対応してもらいたい。