エアーズロック1泊2日格安フリーパッケージ（航空券＋宿1泊＋星空観察）ケアンズ発

*航空券Eチケット
※予約確定後、別途添付ファイルとしてメールにてお送りします。必ず印刷してお持ちください。
*星空観察の予約券(バウチャー)
*宿泊分の予約券(バウチャー)
※予約確定後、マイページからご確認いただけます。必ず印刷してお持ちください。

*パスポート
*宿泊準備
*動きやすい服装、運動靴
*日差しが大変強くなりますので、帽子、サングラス、日焼け止めをお持ちいただくことをお勧めします。
*十分な飲み物（1時間に1リットルの飲料水をとることをお勧めします。）

※バウチャー(予約券)について:
ホットホリデー発行のバウチャー(予約券)の他に、Eチケットなど参加に必要な書類が別途ございます。Eメールで別送またはマイページからダウンロード可能になりますので、必ずプリントアウトしてお持ちください。

*ケアンズのホテルからケアンズ空港までの交通は含まれません。タクシーまたはシャトルバスにて各自移動してください。

【お支払方法】
*代金は下記のタイミングにて、複数回に分けてご参加日前までに全額決済させていただきます。現地でのお支払いはございません。
・お申込み時：ツアー代金の一部を前金としてカード決済
・航空券手配完了時：ツアー代金全額から前金を差し引いた残金をカード決済

【ツアー料金について】
*表示はケアンズ～エアーズロック間の往復航空券をQantas航空またはJetstar航空のスペシャル割引料金（席数限定の特別料金）で手配した場合の料金です。手配時の空席状況によっては表示料金では手配ができない場合もございます。航空券の追加料金が発生する場合は、手配を開始する前に追加額をご案内し、そのまま手配を進めても良いかご確認させていただきます。特に1ヶ月前以降はお席の空き状況が厳しくなり、結果的に追加料金が発生してしまう可能性が高くなります。お早目のお申し込みをお勧めいたします。
*航空券の追加料金が発生してしまう場合、申し込みのキャンセルされても規定の取消料はもちろん一切掛かりません。お申し込み時にお預かりしている代金は全てクレジットカードに返金させて頂きます（為替差損が生じる場合がございますが、補填は致しかねます。予めご了承ください）。

【航空券手配について】
*航空券の手配を含みますので、お申し込み時はパスポート通りのお名前、性別をご入力下さい。スペルや性別を間違えてお申し込み頂いた場合、飛行機に搭乗いただけなくなりますので十分にご注意下さい。航空券予約後、参加者名義の変更は一切出来ません。
*機内でのお飲み物、お食事は含まれません。

【ケアンズ到着日からの参加について】
*日本または他都市からケアンズへの到着日からのご参加や、本ツアー終了日のケアンズから他都市への飛行機などによる移動はお勧めしておりません。
*飛行機の遅延･欠航や入国審査や荷物の受け取りなどに時間がかかったなどの理由によりエアーズロック行きの国内線に搭乗できなくなってしまった場合でも、本ツアーパッケージの全行程がお客様都合のキャンセル扱いとなり、返金などは一切出来ませんので予めご了承ください。当日の国内線の便/日程の変更などは出来かねます。万一、国際線の遅延･欠航によりエアーズロックへお越しいただくことが出来なかった場合も、ホットホリデーでは一切の責任を負わないものといたします。
*また、エアーズロックからの国内線に遅延・欠航が生じ、ケアンズからの移動に支障が出てしまった場合もホットホリデーおよび航空会社では一切の責任を負わないものといたします。
*ケアンズ到着日のお申し込みや本ツアー終了日に他都市への移動が生じる様な日程でのお申し込みは、上記をご了承の上でのお申し込みとさせていただきます。その場合、3時間以上の乗継時間が取れるように日程を組まれることをお勧めします。ただし、確実な乗り継ぎをホットホリデーが保証するものではありません。
*乗り継ぎなどはご自身で行っていただきます。国際線ターミナルから国内線ターミナルへの移動は、徒歩約5分となります。

【お持ちいただける荷物について】
*機内持ち込み
国内線搭乗時はお1人最大7kgまでのお荷物（高さ、幅、奥行き合計の長さが115cmの荷物1個、または高さ、幅、奥行き合計の長さが105cmまでの荷物2個など）まで機内にお持込頂けます。
*お預け荷物（チェックドバゲージ）※カンタス航空での手配となった場合のみ
お1人23kgまでのお預け荷物1個（高さ、幅、奥行き合計の長さが140cm以内）をお預けいただけます。23kgを超える重さのお荷物は、規定の追加料金が発生しますので、空港でお支払いください。ただし、重さが32kgを超えるお荷物はお預けできません。
尚、エアーズロックご旅行中に不要なお荷物は、鍵の付いたスーツケースなどにまとめておけば通常はケアンズのご利用ホテルなどで預かってもらえます。ホテルのスタッフにご希望をお伝え下さい。

【ツアー参加日当日の国内線チェックイン、搭乗について】
*国内線搭乗の際には、出発時間の遅くとも45-30分前までに空港にてチェックインをお済ませ下さい。出発の60分前には空港に着いてることをお勧めします。空港には時間に余裕を持ってお越し下さい。
*出発時間の約20分前から搭乗が始まります。

【エアーズロック空港～エアーズロックリゾート間の移動について】
*エアーズロック空港からエアーズロックリゾートのアウトバックホテル＆ロッジまでは各フライトの到着時間に合わせて運行される無料のシャトルバスをご利用いただけます。空港建物から出てすぐに乗り場があります。
*アウトバックホテルからエアーズロック空港へも無料のシャトルバスをご利用いただけます。フライト出発時間の約2時間前に出発となりますので、ご利用の際は前もってホテルにて正確なバス出発時間をご確認ください。

【エアーズロックでの宿泊について】
*ホテルのチェックイン時間は15:00pmです。
*ホテルのチェックアウト時間は10:00amです。

【パッケージツアー終了後のフライトのご利用について】
ケアンズ帰着後、引き続き飛行機での移動を予定されている場合、国内線は最低90分以上、国際線の場合は最低2.5時間以上後に出発するフライトをご利用ください。お荷物を受け取り、再度チェックインするのに必要な最低限のお時間になります。

【追加オプションについて】
*エアーズロックの追加オプションは可能な限りお客様のご希望に沿って手配させていただいておりますが、手配を確約するものではございません。追加オプションの手配が完了する前に航空券や宿泊の手配を進めさせていただいております。
*万一追加オプションの手配が不可となった場合は、オプション代金はもちろんお支払いいただきません。ただし、追加オプションが手配できなかったことを理由とした本パッケージツアーのキャンセルは、お客様都合のキャンセルとさせていただき、本ページ記載のキャンセル料が発生いたしますので、予めご了承ください。

【変更手数料】
参加日の変更や参加者の変更には所定の変更手数料が発生いたします。

*** 参加日の変更 ***
●予約後～参加日の11日前（土・日・現地の祝日含まず）まで：
・1名様1区画あたりA$60（直行便往復でA$120）
・新しい日付の運賃との差額
・予約1件につき弊社手配料A$50（1回の変更につき1名あたり）
●参加日の10日前（土・日・現地の祝日含まず）以降：変更不可
※新しい日付の運賃が変更前の日付の運賃より安い場合も差額の返金はございません。予めご了承下さい。

*** 参加者名義の変更 ***
●予約後～参加日の4日前（土・日・現地の祝日含まず）までで往復ともジェットスター航空で手配の場合：
航空券のご搭乗者名義の変更手続きは、変更となる搭乗者ご本人様が直接ジェットスター航空に連絡して行う必要がございます。弊社で代行はできませんので予めご了承ください。
・ジェットスター変更手数料：1名様1区画あたりA$60（直行便往復でA$120）
・変更前の運賃と名義変更日の運賃との差額
をジェットスター航空に直接お支払いください（変更手続きを行う方の名義のクレジットカードでのお支払い）。
・ホテルと現地ツアーの名義変更手数料A$20（1回の変更につき1名あたり／弊社へのお支払い）
●参加日の3日前以降（土・日・現地の祝日含まず）以降またはカンタス航空で手配の場合：変更不可
※航空券搭乗者名の変更には上記費用が発生しますので、必ずパスポート通りのスペル・お名前でお申し込み下さい。誤ったスペルの場合、飛行機に搭乗いただけなくなりますので十分にご注意下さい。

【予約後のフライトスケジュールの変更･欠航】
各航空会社の現地事情や、天候、ストライキなどによって、フライトスケジュールの変更・欠航の場合もございます。これらの連絡は、予約時に登録したお客様のメールアドレスまたはご連絡先に航空会社から直接連絡がございます。お申込み時に、ご出発前まで連絡可能な携帯電話や現地でも使用可能な携帯電話の番号をご入力ください。また、各航空会社のサイトにて、ご出発前に各自でフライトステータスをご確認ください。

【ホットホリデー免責事項】
搭乗者名、搭乗日、またはご利用区間（出発地と到着日）において、お客様ご入力情報とホットホリデーが手配した航空券に相違がある場合は、手配ミスとしてホットホリデーの責任といたしますが、それ以外の事由により生じた損害に関しましてはホットホリデーは一切の責任を負いません。予めご了承ください。
※お客様のご入力情報が間違っていた場合も、ホットホリデーは責任を負いかねます。
※フライトの遅延や欠航によってエアーズロックの観光や宿泊、空港送迎をご利用いただけなくなったとしても、航空会社およびホットホリデーでは一切の補償・補填は致しかねます。また理由の如何に関わらず、フライトの遅延･欠航(運行停止)が原因で生じる如何なるコスト、費用、損失又は損害に対しても責任を負いません。予めご了承ください。

お申込み後1-2営業日以内にフライト詳細やツアー代金のお見積もりをお送りします。
空席状況によっては、追加料金のご案内となる場合がございます。

【お申込み後1時間以内】
無条件でキャンセル無料

【追加料金が発生する場合】
→見積り額に了承頂けない場合：キャンセル無料
→了承の場合：了承いただいた時点で契約成立とし、以降は下記のキャンセル規定が適用されます。

【追加料金が発生しない場合 および 追加料金に了承後】
パッケージに含まれる個別商品それぞれで異なるキャンセル規定が適用されます(日にちは土･日、現地の祝日を含めず、出発日から起算)。
・変更／取消手続料金
お申込み後（追加料金が発生する場合は了承後）ご旅行費用総額の10～20％の手続料を申し受けます
・航空券
お申込み後（追加料金が発生する場合は了承後） 100%
・ホテル
10日前から 100%
・観光(オプショナルツアー)、送迎 ※含まれる場合のみ
3日前から 100%
※ラクダツアーオプションはお申込後（追加料金が発生する場合は了承後） 1名あたりA$10.00、3日前から100％

こちらのパッケージは航空券+宿泊+観光（オプショナルツアー）などの個別商品を組み合わせた手配旅行です。
フライトの欠航・遅延・スケジュール変更など、お客様に責のない事由により一部または全体のサービスをご利用いただけなくなってしまった場合でも、宿泊や観光（オプショナルツアー）の代金は返金できない場合がございます。また、延泊や日付変更などが必要となる場合は追加料金が発生いたします。理由の如何に関わらず、フライトの遅延･欠航(運行停止)が原因で生じる如何なるコスト、費用、損失又は損害に対しても弊社で補填することは致しかねますので、該当の損害がカバーされる旅行保険に加入いただくことをお勧めいたします。（AIG損保 海外旅行保険）