エアーズロック1泊2日キャンプツアーパッケージ【往復航空券 / キャンプツアー】メルボルン発

※お荷物はお1人15kgまでにまとめてください。バックパックまたは布のバッグでご参加ください。

*航空券Eチケット
※予約確定後、別途添付ファイルとしてメールにてお送りします。必ず印刷してお持ちください。
※往路と復路で航空会社が異なる場合、Eチケットは複数お送りします。往復分が揃っていることを必ずご確認ください。
*キャンプツアー分の予約券(バウチャー)
※予約確定後、マイページからご確認いただけます。必ず2枚の予約券を印刷してお持ちください。

*パスポート
*飲み物代
*履きなれた歩きやすい運動靴でご参加ください。
*防寒着、特に冬季は必ずお持ちください。
*十分な量の飲み物
*帽子、サングラス、日焼け止めクリーム、防虫剤もご持参になると便利です。
*洗面用具、懐中電灯
*海外旅行保険証書(契約番号、保険会社名、保険会社緊急連絡先、カバー内容の英語の説明）
*寝袋（スタンダードテントプランの方のみ ※アップグレードサファリテントの方はテントにベッド、シーツなどのご用意がありますので寝袋は不要です。）

※バウチャー(予約券)について:
ホットホリデー発行のバウチャー(予約券)の他に、Eチケットなど参加に必要な書類が別途ございます。Eメールで別送またはマイページからダウンロード可能になりますので、必ずプリントアウトしてお持ちください。

*チェックドバゲージ(スーツケースなどのお預け荷物)代金（詳しくは注意事項をご覧ください）
※キャンピングツアー参加の為、機内持ち込み分と合わせて最大15kgまでに収めて下さい。

*JCB、AMEXカードでお申込みの場合は、ツアー代金の3％がカード手数料として別途かかります。

*メルボルンのホテルからメルボルン空港国内線ターミナルまでの交通は含まれません。タクシー、シャトルバス、鉄道にて各自移動してください。

[お支払方法]
*代金は下記のタイミングにて、複数回に分けてご参加日前までに全額決済させていただきます。現地でのお支払いはございません。
・お申込み時：ツアー代金の一部を前金としてカード決済
・航空券手配完了時：ツアー代金全額から前金を差し引いた残金をカード決済
※お申し込み時に詳細を入力されたお客様のクレジットカードにて航空券の予約手配をいたします。カードのご利用明細には、航空会社名で代金が計上されます。ホットホリデーからのご請求額は、以下の通り、エアーズロックでの観光ツアーと宿泊分の合計になります。尚、表示価格は以下3点の合計金額です(航空券手配に追加料金が発生する場合、その金額は含んでおりません）。
- 航空券分：航空会社名で決済
- 航空券分以外(観光+宿泊)：ホットホリデーにて決済

【ツアー料金について】
*表示はメルボルン～エアーズロック間（直行便またはシドニー経由便利用）の往復航空券をVirgin Australia航空、Jetstar航空のスペシャル割引料金（席数限定の特別料金）で手配した場合の料金です。手配時の空席状況によっては表示料金では手配ができない場合もございます。航空券の追加料金が発生する場合は、手配を開始する前に追加額をご案内し、そのまま手配を進めても良いかご確認させていただきます。特に1ヶ月前以降はお席の空き状況が厳しくなり、結果的に追加料金が発生してしまう可能性が高くなります。お早目のお申し込みをお勧めいたします。
*航空券の追加料金が発生してしまう場合、申し込みのキャンセルされても規定の取消料はもちろん一切掛かりません。お申し込み時にお預かりしている代金は全てクレジットカードに返金させて頂きます（為替差損が生じる場合がございますが、補填は致しかねます。予めご了承ください）。

【メルボルン到着日からの参加について】
*日本または他都市からメルボルンへの到着日からのご参加や、本ツアー終了日のメルボルンから他都市への飛行機などによる移動はお勧めしておりません。
*飛行機の遅延･欠航や入国審査や荷物の受け取りなどに時間がかかったなどの理由によりエアーズロック行きの国内線に搭乗できなくなってしまった場合でも、本ツアーパッケージの全行程がお客様都合のキャンセル扱いとなり、返金などは一切出来ませんので予めご了承ください。当日の国内線の便/日程の変更などは出来かねます。万一、国際線の遅延･欠航によりエアーズロックへお越しいただくことが出来なかった場合も、ホットホリデーでは一切の責任を負わないものといたします。
*また、エアーズロックからの国内線に遅延・欠航が生じ、メルボルンからの移動に支障が出てしまった場合もホットホリデーおよび航空会社では一切の責任を負わないものといたします。
*メルボルン到着日のお申し込みや本ツアー終了日に他都市への移動が生じる様な日程でのお申し込みは、上記をご了承の上でのお申し込みとさせていただきます。その場合、3時間以上の乗継時間が取れるように日程を組まれることをお勧めします。ただし、確実な乗り継ぎをホットホリデーが保証するものではありません。

【航空券手配について】
*航空券の手配を含みますので、お申し込み時はパスポート通りのお名前をご入力下さい。スペルを間違えてお申し込み頂いた場合、飛行機に搭乗いただけなくなりますので十分にご注意下さい。航空券予約後、参加者名義の変更は一切出来ません。

【お申込み後のマイページの表示について】
こちらは航空券、キャンプツアーのパッケージです。お申込み後はそれぞれ分けて手配をさせて頂きます。手配開始後、マイページにはキャンプツアーのみがリストされます。
手配開始後のマイページの表示：
・ツアー名「エアーズロックキャンプツアー詳細」：予約確定後、マイページからバウチャーをプリントアウトして現地にお持ちください。
※航空券はマイページの予約確認にはリストされません。予約確定後はEチケットを別途メールで送付いたします。

【お持ちいただける荷物について】
*エアーズロックでのキャンピングツアーにお持ちいただけるのは1人15kgまでのお荷物になります。それ以上のお荷物はお持ちいただけませんので予めご了承ください。

[国内線機内持ち込み手荷物]
お1人合計7kgまで無料
・ヴァージンオーストラリア航空：お1人2個までの小さな荷物。サイズは高さ34cmｘ長さ48cmｘ幅23cm以内 (※荷物全ての高さ、長さ、幅の合計が105cmまで）
・ジェットスター航空：お1人2個までの荷物(メインの荷物1個と小さな荷物1個)。メインの荷物の大きさは高さ56cmｘ長さ36cmｘ幅23cm以内。
※航空会社によってお持ちいただける手荷物サイズの上限が異なります。航空会社の指定は出来ません。

[国内線チェックドバゲージ(スーツケースなどのお預け荷物)]
機内持ち込み手荷物以上のお荷物がある場合は、オプションから「国内線搭乗時の預け荷物代(往復)」を追加してください。
*キャンピングツアー参加の為、機内持ち込み分と合わせて最大15kgまでに収めて下さい。
尚、エアーズロックご旅行中に不要なお荷物は、鍵の付いたスーツケースなどにまとめておけば通常はメルボルンのご利用ホテルなどで預かってもらえます。ホテルのスタッフにご希望をお伝え下さい。
*チェックドバゲージをご予約後または空港で追加するとかなり割高になりますので、航空券予約時に追加しておくのが一番お得です。

【ツアー参加日当日の国内線チェックイン、搭乗について】
*国内線搭乗の際には、出発時間の遅くとも45-30分前までに空港にてチェックインをお済ませ下さい。出発の60分前には空港に着いてることをお勧めします。空港には時間に余裕を持ってお越し下さい。
*出発時間の約20分前から搭乗が始まります。

【エアーズロック空港～エアーズロックリゾート間の移動について】
*ご利用便によってはエアーズロックリゾートのデザートガーデンズホテルからのお迎え/お送りになる場合がございます。エアーズロック空港～エアーズロックリゾートのデザートガーデンズホテル間の移動は各フライトの就航時間に合わせて運行される無料のシャトルバスをご利用いただけます。
・空港→デザートガーデンズホテル：空港建物から出てすぐに乗り場があります。
・デザートガーデンズホテル→空港：飛行機が出発する約2時間前にホテルを出発します。明確な出発時間はホテルのフロントでご確認ください。

【エアーズロックでのキャンプツアーについて】
*エアーズロック到着後、すぐにキャンプツアーに参加となります。飛行機搭乗前に予め歩きやすい服装･足元に着替えておくなど準備をお願いします。
*テントは2名用です。1名でお申し込みの場合は他からの参加者とのシェア(相部屋)になります。シェアしないで1名で宿泊したい場合は「テントを1名で利用(シングルユース)」プランにてお申込みください。
*1時間に1リットルの飲料水をとることをお勧めします。
*キャンプは常時設置してあるものを使いますので、セットアップの必要はありません。テント内に簡易ベッドがあり、シーツやタオル、枕の準備もございます。共同のキッチンやバーベキューエリア、トイレやシャワーも設置しておりますのでとても便利です。
*1日約5km以下のハイキングです。
*履きなれたスニーカーを着用し、動きやすい服装でご参加ください。
*ご参加には海外旅行保険へ加入していることが必要となります。ご出発までに日本で海外旅行保険にご加入ください。本ツアー参加日当日に、保険証書（およびカバー内容の英語の説明）をガイドに提示する必要がございます。その際に保険契約番号、保険会社の緊急連絡先もお伝えください。クレジットカードに付帯した海外旅行保険をご利用の場合は、上記に加えて実際の保険会社名、およびカバー内容を英語で説明できるようご準備ください。
ご加入になる海外旅行保険は死亡、ご自身の病気や怪我、治療費、救援者費用、第3者への賠償責任などをカバーする（少なくとも2000万円程度）もので、加えて航空機遅延費用、携行品の破損や盗難もカバーされる保険をお勧めします。
※お申込みが完了した時点で本ツアー参加期間中に適用となる海外旅行保険に加入済みあるいは加入予定と判断させて頂きます。ご参加までに海外旅行保険への加入が完了せず、万一ツアーにご参加いただけなかった場合も返金などの対応はいたしかねますので十分ご注意ください。

【ご参加者名について】
・予約後、参加者の変更および名前の変更は出来ません。必ずパスポート通りのスペル・お名前でお申し込み下さい。スペルを間違えてお申し込み頂いた場合、飛行機に搭乗いただけなくなりますので十分にご注意下さい。

【予約後のフライトスケジュールの変更･欠航】
各航空会社の現地事情や、天候、ストライキなどによって、フライトスケジュールの変更・欠航の場合もございます。これらの連絡は、予約時に登録したお客様のメールアドレスまたはご連絡先に航空会社から直接連絡がございます。お申込み時に、ご出発前まで連絡可能な携帯電話や現地でも使用可能な携帯電話の番号をご入力ください。また、各航空会社のサイトにて、ご出発前に各自でフライトステータスをご確認ください。

【ホットホリデー免責事項】
搭乗者名、搭乗日、またはご利用区間（出発地と到着日）において、お客様ご入力情報とホットホリデーが手配した航空券に相違がある場合は、手配ミスとして ホットホリデーの責任といたしますが、それ以外の事由により生じた損害に関しましてはホットホリデーは一切の責任を負いません。予めご了承ください。
※お客様のご入力情報が間違っていた場合も、ホットホリデーは責任を負いかねます。
※フライトの遅延や欠航によってエアーズロックの観光や宿泊、空港送迎をご利用いただけなくなったとしても、航空会社およびホットホリデーでは一切の補償・補填は致しかねます。また理由の如何に関わらず、フライトの遅延･欠航(運行停止)が原因で生じる如何なるコスト、費用、損失又は損害に対しても責任を負いません。予めご了承ください。

お申込み後1-2営業日以内にフライト詳細やツアー代金のお見積もりをお送りします。
空席状況によっては、追加料金のご案内となる場合がございます。

【お申込み後1時間以内】
無条件でキャンセル無料

【追加料金が発生する場合】
→見積り額に了承頂けない場合：キャンセル無料
→了承の場合：了承いただいた時点で契約成立とし、以降は下記のキャンセル規定が適用されます。

【追加料金が発生しない場合 および 追加料金に了承後】
パッケージに含まれる個別商品それぞれで異なるキャンセル規定が適用されます(日にちは土･日、現地の祝日を含めず、出発日から起算)。
・変更／取消手続料金
お申込み後（追加料金が発生する場合は了承後）ご旅行費用総額の10～20％の手続料を申し受けます
・航空券
お申込み後（追加料金が発生する場合は了承後） 100%
・観光(キャンプツアー)、送迎
お申込み後（追加料金が発生する場合は了承後） A$300（1名様あたり）
31日前から：50％
8日前から：100％

こちらのパッケージは航空券+観光（キャンプツアー）などの個別商品を組み合わせた手配旅行です。
フライトの欠航・遅延・スケジュール変更など、お客様に責のない事由により一部または全体のサービスをご利用いただけなくなってしまった場合でも、観光（キャンプツアー）の代金は返金できない場合がございます。また、延泊や日付変更、代替の宿泊手配などが必要となる場合は追加料金が発生いたします。理由の如何に関わらず、フライトの遅延･欠航(運行停止)が原因で生じる如何なるコスト、費用、損失又は損害に対しても弊社で補填することは致しかねますので、該当の損害がカバーされる旅行保険に加入いただくことをお勧めいたします。（AIG損保 海外旅行保険）