ツアーコード : 7620
スカイレールとキュランダ列車 + 片道送迎もついてこの値段!(行き:スカイレール / 帰り:列車)
4.4 / 5
- 星5つ (54)
- 星4つ (29)
- 星3つ (2)
- 星2つ (3)
- 星1つ (3)
- ファミリー (41)
- 友人・同僚 (24)
- カップル (15)
- 一人参加 (10)
- その他 (1)
このツアーに参加されたお客様はサインインの上、クチコミをご投稿いただけます。旅の思い出に、また今後参加を考える方のために、ぜひツアーの感想をお寄せください。
ツアーに参加いただいたお客様の声
トラブルの際の旅行会社からのヘルプについて
- 評価:
- 参加者名:
- 匿名希望
このツアーの行きのロープーウェイが途中でメカニカルトラブルの為に止まってしまったので、その後の予定のシャトルバス、アーミーダック、コアラの写真についてどうしたらいいのか、ホットホリデーさんに連絡したところ、他のシャトルバスについての間違った時間を教えてもらった挙句、結局シャトルバスに間に合わなかったので再度ホットホリデーに電話したら、次のシャトルに乗って行くように言われた上に、アーミーダックかコアラの写真かどちらか選ぶように言われ、一つを選びました。
しかし、現地のスタッフに事情を話したところ、アーミーダックとコアラの写真、両方できるようにアレンジしてくれました。
また、シャトルバスに乗り遅れる件についても、ホットホリデーさんからシャトルバスの会社に連絡をしていただいてなかったため、最初に乗る予定のシャトルバスの運転手が私たちのことをしばらく待っていたそうでした。
ロープーウェイと鉄道も良かったし、コアラの動物園もいい経験だったのですが、ホットホリデーさんの対応は残念でした。
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HOTHOLIDAYより
- HOTHOLIDAYよりHOT
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この度はご希望に添えず申し訳ありません。
この度はせっかくお申込みいただきましたところ、誤った情報をご案内してしまい申し訳ございませんでした。
当日のトラブルにつきましては現地のやり取りとお客様へのやり取りにタイムラグが生じるためこのような事態が起きてしまったことかと存じます。
今後は現地と密に連携を取り、このようなことがないよう努めてまいります。
重ねまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
楽しかったです!
- 評価:
- 参加者名:
- 匿名希望
定刻通りにホテルまでの送迎バスが来て、あっという間にスカイレール乗り場に到着。予約済の窓口でvoucherを見せ、連絡先とメールアドレスを伝え、簡単にスカイレールに乗れました。
グループ毎に乗る事ができました。すぐに森林が広がり、壮大な景色が楽しめました。鳥の囀りもあちこちで聞こえ、熱帯雨林の醍醐味を味わう事ができました。途中下車してバロン渓谷を観たり森林浴をしながら、キユランダ村に到着。お土産のショップも沢山あり、カフェなどもあり、休憩しながらぶらぶらできます。小さな動物園もあり、コアラと触れ合うこともできました。
スカイレール乗り場で伝えたメールアドレスに、帰りのキユランダ鉄道の座席が案内される仕組みになっていて、スムーズに鉄道に乗る事ができます。レトロないい感じの列車でした。車両には日本人は我々だけでした。指定された座席に座ろうとしたら、既に別の人が陣取り、寝転がっていたので、少し驚きました。ツアーの団体の方だったようで、終始大声で喋ったり、食事をしたり、歩き回ったりされて、不快な気分になりましたが、お国が違えば、楽しみ方も違うのかなぁと思い直すことにしました。景色は最高でした。途中カーブの所ではスピードが遅くなって、車窓を楽しむ事もできました。またケアンズに旅行に行く際は是非またこのツアーに参加したいと思います。総じてとても楽しかったです!
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