オーロラ鑑賞2回パック【イエローナイフ国際空港発/空港～ホテル間往復送迎/日本語ガイド/期間限定8月～4月】

まず防寒具ですが、皆さんカナダグースなのに私だけよく分からないブランドのペラペラの上着で、腰あたりまでの丈と聞いていたが、ウエストまでの短いものでした。案の定すごく寒かったのですが、カナダグース等を着たことがなくこんなものかと思っておりましたが、最終日他の参加者に寒そうだと言われ確認し最終日に発覚しました、、。

他の参加者は暑いくらい！と言っていたのですごく悲しかったです．
自前のダウンとブーツの方が暖かかったです。防寒具とは？笑となりました。防寒具代返金して欲しいです。

またピックアップ時間についても1日目参加の際に嘘の時間を伝えられ、2日目の集合では置いて行かれてしまい、挙句30分以上極寒の中待たられました。そしてその旨をスタッフに伝えましたが、不服そうに適当に謝罪されました。
集合場所に言われた時間に待っていても迎えが来ず、その際に緊急連絡先に電話しましたが出ず、日本のこちらの方にも電話しましたが（営業時間内）ラインから連絡しろとそして翌日に返答するとAIで言われました、、
緊急連絡先に電話したのに繋がらないのは、緊急連絡先と言えるのか。

オーロラが見れたのが幸いでした。
二度とこちらのサイトおよびこちらの主催会社では参加したくないです。

ミスは仕方ないですが、その後の対応に腹が立ちました。
せっかくの旅行なのでなんとか気を紛らわせましたが、思い出しても腹が立ち、投稿させていただきます。

オーロラは綺麗に見れ、写真を撮ってくださるサービス等は良かったです。

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