ツアーコード : 6272
エアーズロック2泊3日パッケージ [航空券+宿2泊+エアーズロック&オルガの観光ツアー] ※10月23日発までは登山のチャンスが2回!メルボルン発着
このツアーの催行期間は終了しました。次の催行予定についてはお問い合わせください。
4.5 / 5
- 日本語
- 1人OK
- 所要時間:
- 3日間
- 最少催行人数:
- 1名
※実施に必要な最低限の参加人数。1名でも申込可能。 - 催行会社:
- ホットホリデー
このツアーのおすすめポイント
・エアーズロック登山が出来るのは2019年10月25日まで(10月24日からの出発まで)!
・登山のチャンスが2回!(再挑戦できる最終出発日は2019年10月23日)
・エアーズロックサンライズとサンセット観賞
・ウルル麓巡り
・カルチャーセンター見学
・オルガ岩群(ウォルパ渓谷散策)
・2日目午後からフリーの余裕を持ったスケジュール
・エアーズロック観光時の日本語ガイド
・国立公園入園料込み
・メルボルン発往復航空券 / 宿2泊
実施日
ツアースケジュール
- 4:30~6:15頃
-
アウトバックパイオニアからお迎え
※日の出に合わせてツアー開始となるので、お迎え時間は季節によって異なります。お迎え時間の目安は右の画像で確認いただけますが、実際のお迎え時間は前日にホテルのフロントまたはツアーの日本語ガイドにご確認ください。
※ツアーに出発する前にホテルのチェックアウトをお済ませ下さい。
ウルル・カタジュタ国立公園へ。サンライズ会場タリングル ニャクンジャクにて、夜明けの最初の光が砂漠の平原をゆっくりと横断する様子をご覧いただきます。朝日が地平線に近づくにつれてだんだんとその姿を現すウルルの様子を、緑茶、コーヒー、紅茶で身体を暖めながらお楽しみ下さい。
- 夜
-
メルボルン空港到着、各自でメルボルンのホテルにお戻りください。
※時期によっては利用するフライトのスケジュールが1時間程度前後します。
- 午後
-
エアーズロック空港から出発、メルボルンへ。
※フライトスケジュール例
※経由便での手配になります
【2019年4月7日~10月6日のスケジュール】
・ジェットスター航空 シドニー経由便 14:15発(メルボルン20:50~23:35着)
・バージンオーストラリア航空 シドニー経由便 13:50発(メルボルン19:35~21:35着)
【2019年10月7日~10月25日のスケジュール】
・ジェットスター航空 シドニー経由便 13:15発(メルボルン22:15~23:30着)
・バージンオーストラリア航空 シドニー経由便 12:35~12:40発(メルボルン19:20~21:35着)
※フライトスケジュールは季節により前後する場合がございます。出発時間はEチケットにて必ずご確認ください。
- フライトの時間に合わせて
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日本語ガイドがホテルにお迎え。エアーズロック空港にお送り。
- 午前
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出発まで自由行動
【お勧めオプショナルツアー】
・エアーズロック・サンライズ&フィールド・オブ・ライト(5万球以上のイルミネーション)
・ラクダに乗ってエアーズロック・サンライズ
・エアーズロック サンライズバイクツアー(タンデムライド)
※空港へのシャトルバスに間に合うよう、エアーズロック出発便の2時間前にはホテルにお戻りください。
※10:00までにチェックアウトをお済ませください。
- 3日目
-
エアーズロック → メルボルン
- 夜
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エアーズロックリゾートに宿泊
- 午後
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自由行動、またはオプショナルツアーを別途追加してお楽しみください。ホットホリデーにて別途料金でお申込みいただけます。
【午後のお勧めオプショナルツアー】
・エアーズロック・オルガ岩群 遊覧飛行
【夕方~夜のお勧めオプショナルツアー】
・フィールド・オブ・ライト - エアーズロックを彩る5万球以上のイルミネーション
・サウンズ・オブ・サイレンス
・ラクダに乗ってエアーズロック・サンセット
・エアーズロック サンセットバイクツアー(タンデムライド)
- 10:30~11:00頃(10-3月)/11:30~11:45頃(4-9月)
-
エアーズロックリゾートのホテルにお送り
帰着時間は季節により異なります。
- 午前
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日本語ガイドが登山に関する詳細と注意事項を説明。
以下から選択
・登山(往復 約2-3時間)、または
・麓めぐり(マラウォーク)とウルル・カタジュタカルチャーセンター訪問
その後、ガイド付きでムティジュルの泉まで歩く「クニヤ(ムティジュル)ウォーク」に参加(約45分)。
麦茶とおしぼりのサービスあり。時間に余裕があればウルルのふもとを車で回り、日本語ガイドが聖地や周辺の見所についても解説します。
※悪天候で登山が出来ない場合はマラウォークとウルル・カタジュタ・カルチャーセンターを訪問します。
- 1日目
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メルボルン → エアーズロック
- 2日目
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エアーズロック
- 夜
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エアーズロックリゾートで宿泊
- 18:30~20:00頃
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日没の約20分後、アウトバックパイオニアにお送り
- 午後
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エアーズロックリゾートを出発、カタジュタへ。
カタジュタ展望台にて写真撮影。360度のパノラマ景色をお楽しみ下さい。
ウォルパ渓谷のウォーキング
※時間に余裕があれば巨大なドーム岩を一望できるカタジュタサンセット会場にも立ち寄ります。
※巨大な岩と岩の間を歩くウォルパ渓谷は、風の谷散策道と同様に非常に人気があり、お客様の満足度が高い散策道です。道幅が広くなだらかな坂になっているので比較的短時間でも歩きやすいのが特徴です。
※麦茶、おしぼりのサービスあり
ウルルの日の入り会場にて、徐々に岩肌の色が変化してゆくウルルの日の入りを観賞
※オーストラリア産スパークリングワインまたはソフトドリンク1杯、おつまみ付き
- 14:30頃(4-9月)/15:00~15:30頃(10-3月)
-
アウトバックパイオニアホテルからお迎え
カタジュタ散策とウルル サンセット観賞(日本語ガイド付き)に参加
- エアーズロック空港到着後
-
日本語ガイドが空港にてお出迎え(「AAT Kings」のロゴマークとホットホリデーの社名が入った看板が目印)
その後ホテルにお送り
[昼食について]
・4月~10月に直行便で到着の場合:午後の観光スタートまでに各自でお澄ませください。
・4月~10月にシドニー経由便で到着の場合:ホテル到着後に昼食を取る時間は殆どありません。エアーズロック到着までに機内食などでお済ませください。
・11月~3月:午後の観光スタートまでに各自でお済ませください。
[服装など、観光の準備について] ※必要な準備は「当日持参するもの」をご覧ください。
・4月~10月:直行便またはシドニー経由バージンオーストラリア航空VA1627でご到着の場合、ホテルチェックイン前に午後の観光がスタートします。ポータールームに預けたスーツケースから着替えや靴などツアーに必要なものを取り出して、観光の準備をしてください。シドニー経由ジェットスター航空JQ660でご到着の場合、冬期(特に5月~7月)は午後の観光スタートまで殆ど時間がありません。空港から直接ツアーにご案内する場合もありますので、観光の準備・着替えはメルボルン/シドニーにいる間にお済ませください。
・11月~3月:一旦お部屋で観光の準備をしてからスタートとなります。※チェックインから出発まで殆ど時間が無い場合もございます。その場合は4-10月と同様になります。
※ホテルにチェックインしてお部屋に入れるのは15:00以降になります。チェックインまで、大きなお荷物はポータールームに預けることが出来ます。
- 午後
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エアーズロック空港到着
※到着時間は時期によって1時間程度前後します。
- 午前
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メルボルン・タラマリン空港から国内線で出発、直行便またはシドニー経由便でエアーズロックへ。
※フライトスケジュール例
※直行便または経由便いずれかでの手配になります
【2019年4月7日~10月5日のスケジュール】
・ジェットスター航空 直行便 09:45発(エアーズロック12:15着)
・ジェットスター航空 シドニー経由便 6:00~8:55発(エアーズロック13:40着)
・バージンオーストラリア航空 シドニー経由便 7:00~8:00発(エアーズロック13:00~13:15着)
【2019年10月6日~10月24日のスケジュール】
・ジェットスター航空 直行便 09:00~09:45発(エアーズロック10:30~11:15着)
・ジェットスター航空 シドニー経由便 6:00~8:55発(エアーズロック12:40着)
・バージンオーストラリア航空 シドニー経由便 7:00~8:00発(エアーズロック12:00~12:05着)
※出発の30分前までにはご自身にてメルボルン・タラマリン空港にてチェックインをお済ませください。
※出発時間はフライトのEチケットにて必ずご確認ください。
※ツアー行程は予告なく変更される場合がございます。予めご了承下さい。
※フライトスケジュールは一例です。時期によって前後しますので、予めご了承下さい。
※エアーズロック登山は、天候等に左右されます。天候や先住民の文化的な理由の為、登山が出来ない事もございます。その場合は、マラ・ウォークとウルル・カタジュタカルチャーセンターに変更になります。登山が出来なかった場合でも代金の返金はございませんので、予めご了承下さい。
- チェックイン
-
15:00pm
- チェックアウト
-
10:00am
- アウトバックパイオニア スタンダードホテルルーム利用
-
エアーズロックリゾート内の3.5スターのスタンダードホテルです。ご利用いただくのはホテルタイプのスタンダードルーム。ベッド構成はクィーンベッド1台およびシングルベッド1台になります。エアコン、TV、ミニバー、ミニ冷蔵庫付きです。
- アウトバックパイオニアロッジ バックパッカー利用
-
エアーズロックリゾート内唯一のバックパッカーでのご宿泊になります。お値段重視の方や、1人旅にも最適。エアコン付きの男女別20人部屋を利用。室内には4名ずつ仕切りがあります。シャワー&トイレ、ランドリールーム、キッチンは共同スペースをご利用下さい。共同エリアにTVやインターネット設備もございます。
- アウトバックパイオニアロッジ バックパッカー利用
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エアーズロックリゾート内唯一のバックパッカーでのご宿泊になります。お値段重視の方や、1人旅にも最適。エアコン付きの男女別20人部屋を利用。室内には4名ずつ仕切りがあります。シャワー&トイレ、ランドリールーム、キッチンは共同スペースをご利用下さい。共同エリアにTVやインターネット設備もございます。
ツアー詳細
メルボルン発、世界遺産エアーズロックへの2泊3日ツアーパッケージ。
エアーズロック&オルガの主要な見所はカバーしつつ、2日目の午後以降はフリーにした余裕のスケジュール。また、フリータイムにキャメル(ラクダ)ライドや遊覧飛行などを追加すれば、プラスアルファの楽しみ方でエアーズロックを満喫できます。既成のツアーではなくある程度の自由度が欲しい!という方にも最適なパッケージです。
2日目に登山が出来なかった場合、3日目に再挑戦も可能(2019年10月25日まで)。
メルボルンへの復路はシドニー経由便でのお手配になります。
※往路も経由便を利用する場合がございます。
【エアーズロック登山閉鎖のお知らせ】
*2019年10月26日よりエアーズロックでの登山が全面禁止となります。登山が出来るのは(天候などにより登山口が閉鎖されていなければ)、2019年10月24日からのご出発が最終となります(※再登山のチャンスがあるのは10月23日からの出発が最終です)。
現在、登山人気によりエアーズロックの宿泊・観光ツアーが大変混み合っております。航空券の値上がりやホテルの満室でがっかりされない為にも、十分時間に余裕を持ってお早めにお申込みいただくことをお勧めします。
【類似ツアー】
登山のチャンスは1回でいいから往復直行便で効率よく旅したい!という方はこちらをどうぞ。
直行便利用エアーズロック2泊3日パッケージ [航空券+宿2泊+エアーズロック&オルガの観光ツアー] メルボルン発
【表示価格および航空券の手配について】
*表示価格は航空券をスペシャル割引料金(席数限定の特別料金)で手配した場合の料金です。席数限定ですので、売り切れるとより高い座席での手配となり、追加料金のご案内となってしまいます。通常、間際予約ほど料金が高くなっていきますので(期間限定のキャンペーンは除く)、表示価格で予約いただけるように、早目のお申込みをお勧めします。
*追加料金が発生する場合
手配を進めてもよいかお客様に確認メールを送ります。
※この時点では座席の確保/料金の確定はしていませんので早目の回答をお願いいたします。
【お申込み後のマイページの表示について】
こちらは航空券、宿泊、観光ツアーのパッケージです。お申込み後はそれぞれ分けて手配をさせて頂きます。そのため、手配開始後はご予約状況をご確認いただけるマイページには以下の通り分かれてリストされます。
・ツアー名「エアーズロック観光詳細」
・ツアー名「アウトバック パイオニア ホテル&ロッジ」
※上記観光ツアーと宿泊分は予約確定後、マイページからバウチャーをプリントアウトしていただけます。
※航空券はマイページの予約確認にはリストされません。予約確定後はEチケットを別途メールで送付いたします。
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クチコミ
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エアーズロック登山できました!
メルボルン発、2泊3日のツアーに参加しました。
1日目は、オルガ散策とサンセット鑑賞でした。
どの景色も忘れられないほど、素晴らしいものでした。
サンセット鑑賞時に、おつまみとワインがでました。
想像していたより、たくさんのおつまみと、ワインもおかわりできま... -
ウルル登山とその文化も知ることができました。
休みの都合がついたので1ヶ月前に急遽思い立って参加いたしました!
オーストラリアまでの移動の兼ね合いで、国内線の確保にご尽力頂きましたが、おかげさまでスムーズな移動が出来ました。
現地でもガイドさんの気配りが素晴らしく、下調べほとんど無しに向かったにもかかわら...
動画
アウトバックパイオニア スタンダードルームの様子
バックパッカーの様子
含まれるもの
【航空券】
*メルボルン~エアーズロックの往復航空券 (直行便またはシドニー経由便)
*7kgの機内持ち込み荷物可 ※上限サイズは航空会社によって異なります。詳細は注意事項をご覧ください。
*オンライン予約手数料
※機内持ち込み分以上の荷物(スーツケースなど)をお持ちの場合は別途料金がかかります。必要な方はオプション「国内線搭乗時の預け荷物代(往復)」を追加してください。
※飛行機にはガイドは同行しません。
【ツアー】
*エアーズロックサンセット(日本語ガイド/スパークリングワインとおつまみサービス付き)
*エアーズロックサンライズ(日本語ガイド/緑茶、コーヒー、紅茶のサービス付き)
*登山(ガイドなし)またはマラウォーク麓めぐり+ウルル・カタジュタ・カルチャーセンター訪問(日本語ガイド)
(※2日目が2019年10月26日以降の場合は登山の選択不可)
*クニヤウォーク麓めぐり(日本語ガイド)
*オルガ岩群(カタジュタ)ウォルパ渓谷(日本語ガイド/麦茶、おしぼり付き)
*ウルル・カタジュタ国立公園訪問記念ポストカード
*ウルル・カタジュタ国立公園入園券/3日間有効
*エアーズロック登山の再挑戦(2日目に登山口がクローズされていた場合や1時間以上の登山時間が無かった場合の希望者のみ)
(※3日目が2019年10月26日以降の場合は登山再挑戦は含まれません)
【ホテル】
*アウトバックパイオニアのスタンダードルーム(2名1室利用)、またはアウトバックパイオニアロッジのバックパッカー(男女別20人相部屋)での2泊
【空港送迎】
*日本語ガイド
*エアーズロック空港~アウトバックパイオニアホテル往復送迎
*エアーズロック空港でのフライトチェックインのお手伝い
当日用意するもの
*航空券Eチケット
※予約確定後、別途添付ファイルとしてメールにてお送りします。必ず印刷してお持ちください。
*予約券(バウチャー) 以下2枚
- 1日目&2日目観光ツアー分
- 宿泊
※予約確定後、マイページからご確認いただけます。必ず2枚の予約券を印刷してお持ちください。
*パスポート
*宿泊準備
*動きやすい服装、運動靴
*上着(冬期の最低気温は0-10度前後になります)
*日差しが大変強くなりますので、帽子、サングラス、日焼け止めをお持ちいただくことをお勧めします。
*水1リットル(冬期、最高気温が30度未満の場合は500-600mlのボトルでもOK)
※夏季 30 度を超える猛暑の場合、1 リットル以上の水をお持ちでない場合、国立公園の安全対策により国立公園へ入園することができません。
※バウチャー(予約券)について:
ホットホリデー発行のバウチャー(予約券)の他に、Eチケットなど参加に必要な書類が別途ございます。Eメールで別送またはマイページからダウンロード可能になりますので、必ずプリントアウトしてお持ちください。
別途料金
*チェックドバゲージ(スーツケースなどのお預け荷物)代金(詳しくは注意事項をご覧ください)
*JCBまたはAMEXカードでお申込みの場合は3%のカード手数料が追加されます。
*メルボルンのホテルからメルボルン空港までの交通は含まれません。タクシーまたはシャトルバスにて各自移動してください。
注意事項
[お支払方法]
*代金は下記のタイミングにて、複数回に分けてご参加日前までに全額決済させていただきます。現地でのお支払いはございません。
・お申込み時:ツアー代金の一部を前金としてカード決済
・航空券手配完了時:ツアー代金全額から前金を差し引いた残金をカード決済
※お申し込み時に詳細を入力されたお客様のクレジットカードにて航空券の予約手配をいたします。カードのご利用明細には、航空会社名で代金が計上されます。ホットホリデーからのご請求額は、以下の通り、エアーズロックでの観光ツアーと宿泊分の合計になります。尚、表示価格は以下3点の合計金額です(航空券手配に追加料金が発生する場合、その金額は含んでおりません)。
- 航空券分:航空会社名で決済
- 航空券分以外(観光+宿泊):ホットホリデーにて決済
【ツアー料金について】
*表示はメルボルン~エアーズロック間(直行便または経由便)の往復航空券をVirgin Australia航空、Qantas航空またはJetstar航空のスペシャル割引料金(席数限定の特別料金)で手配した場合の料金です。手配時の空席状況によっては表示料金では手配ができない場合もございます。航空券の追加料金が発生する場合は、手配を開始する前に追加額をご案内し、そのまま手配を進めても良いかご確認させていただきます。特に1ヶ月前以降はお席の空き状況が厳しくなり、結果的に追加料金が発生してしまう可能性が高くなります。お早目のお申し込みをお勧めいたします。
*航空券の追加料金が発生してしまう場合、申し込みのキャンセルされても規定の取消料はもちろん一切掛かりません。お申し込み時にお預かりしている代金は全てクレジットカードに返金させて頂きます(為替差損が生じる場合がございますが、補填は致しかねます。予めご了承ください)。
【メルボルン到着日からの参加について】
*日本または他都市からメルボルンへの到着日からのご参加や、本ツアー終了日のメルボルンから他都市への飛行機などによる移動はお勧めしておりません。
*飛行機の遅延・欠航や入国審査や荷物の受け取りなどに時間がかかったなどの理由によりエアーズロック行きの国内線に搭乗できなくなってしまった場合でも、本ツアーパッケージの全行程がお客様都合のキャンセル扱いとなり、返金などは一切出来ませんので予めご了承ください。当日の国内線の便/日程の変更などは出来かねます。万一、国際線の遅延・欠航によりエアーズロックへお越しいただくことが出来なかった場合も、ホットホリデーでは一切の責任を負わないものといたします。
*また、エアーズロックからの国内線に遅延・欠航が生じ、メルボルンからの移動に支障が出てしまった場合もホットホリデーおよび航空会社では一切の責任を負わないものといたします。
*メルボルン到着日のお申し込みや本ツアー終了日に他都市への移動が生じる様な日程でのお申し込みは、上記をご了承の上でのお申し込みとさせていただきます。その場合、3時間以上の乗継時間が取れるように日程を組まれることをお勧めします。ただし、確実な乗り継ぎをホットホリデーが保証するものではありません。
【航空券手配について】
*航空券の手配を含みますので、お申し込み時はパスポート通りのお名前をご入力下さい。スペルを間違えてお申し込み頂いた場合、飛行機に搭乗いただけなくなりますので十分にご注意下さい。航空券予約後、参加者名義の変更は一切出来ません。
*機内でのお飲み物、お食事は含まれません。
【お持ちいただける荷物について】
*機内持ち込み手荷物:お1人合計7kgまで無料
・ヴァージンオーストラリア航空:お1人2個までの小さな荷物。サイズは高さ34cmx長さ48cmx幅23cm以内 (※荷物全ての高さ、長さ、幅の合計が105cmまで)
・ジェットスター航空:お1人2個までの荷物(メインの荷物1個と小さな荷物1個)。メインの荷物の大きさは高さ56cmx長さ36cmx幅23cm以内。
※航空会社によってお持ちいただける手荷物サイズの上限が異なります。航空会社の指定は出来ません。
*チェックドバゲージ(スーツケースなどのお預け荷物):別途料金
機内持ち込み手荷物以上のお荷物がある場合は、オプションの「国内線搭乗時の預け荷物代(往復)」を追加することで、機内持ち込み手荷物に加えて以下の荷物をお持ちいただけます。
・ヴァージンオーストラリア航空:お1人23kgまでのお預け荷物1個(※荷物の高さ、長さ、幅の合計が140cmまで)
・ジェットスター航空:お1人20kgまでのお預け荷物1個
※航空券手配後は預け荷物のオプションの取消しは出来ません。
※エアーズロックご旅行中に不要なお荷物は、鍵の付いたスーツケースなどにまとめておけば通常はメルボルンのご利用ホテルなどで預かってもらえます。ホテルのスタッフにご希望をお伝え下さい。
※チェックドバゲージをご予約後または空港で追加するとかなり割高になりますので、航空券予約時に追加しておくのが一番お得です。
※上記を超えるお荷物をお持ちの場合は、空港にて超過料金をお支払いください。ただし、お荷物1個の最大重量は32kgとなります。
※一般的なスーツケースのサイズを超える大きなお荷物をお持ちの場合は事前にお知らせください。
【ツアー参加日当日の国内線チェックイン、搭乗について】
*国内線搭乗の際には、出発時間の遅くとも45-30分前までに空港にてチェックインをお済ませ下さい。出発の60分前には空港に着いてることをお勧めします。空港には時間に余裕を持ってお越し下さい。
*出発時間の約20分前から搭乗が始まります。
【エアーズロックでの観光について】
*ホテルのチェックアウト時間は3日目の10:00amです。3日目にエアーズロック再登山をされる場合は出発前にホテルのチェックアウトをお済ませください。
*1時間に1リットルの飲料水をとることをお勧めします。
*国立公園に入園する度に、必ず入園券をお持ち下さい。入園券がない場合は再度ご購入となりますのでご注意下さい。尚、15歳以下のお子様には入園料は必要ありません。
*エアーズロック登頂には、履きなれたスニーカーを着用し、十分な飲み物を持っていくようにしましょう。
*エアーズロック登山は、天候等に左右されます。天候や先住民の文化的な理由の為、登山が出来ない事もございます。その場合は、マラ・ウォークとウルル・カタジュタカルチャーセンターに変更になります。登山が出来なかった場合でも代金の返金はございませんので、予めご了承下さい。
*ウルル登山は危険を伴いますので、登山前に十分ご考慮下さい。心臓・呼吸器系に疾患をお持ちの方、妊娠中の方、高所恐怖症の方、当日体調が優れない方にはお勧め致しません。
なお、ウルル登山には日本語ガイドは同行しません。万一、事故が起きましても、一切の責任を負いかねますので予めご了承下さい。
*エアーズロック登山は2019年10月26日以降は全面禁止となります。2日目が2019年10月26日以降になる場合、登山ではなくマラ・ウォーク散策とウルル・カタジュタカルチャーセンター見学になります。
【変更手数料】
・予約後、参加者の変更および名前の変更は出来ません。必ずパスポート通りのスペル・お名前でお申し込み下さい。スペルを間違えてお申し込み頂いた場合、飛行機に搭乗いただけなくなりますので十分にご注意下さい。
・参加日の変更
予約後~参加日の15日前まで:1人あたりA$130 および航空券が元の予約より高い料金でしか手配出来ない場合は運賃の差額+予約1件につき手配料A$50(1回の変更につき1名あたり)
参加日の14日前以降:変更は出来ません。
※日程変更後のフライト料金がオリジナルの予約より安く販売されている場合も差額の返金はございません。予めご了承下さい。
【追加オプションについて】
*エアーズロックの追加オプションは可能な限りお客様のご希望に沿って手配させていただいておりますが、手配を確約するものではございません。追加オプションの手配が完了する前に航空券や宿泊、観光ツアーの手配を進めさせていただいております。
*万一追加オプションの手配が不可となった場合は、オプション代金はもちろんお支払いいただきません。ただし、追加オプションが手配できなかったことを理由とした本パッケージツアーのキャンセルは、お客様都合のキャンセルとさせていただき、本ページ記載のキャンセル料が発生いたしますので、予めご了承ください。
【キャンセル規定】
ご予約後、キャンセルの場合は以下の取消料が発生します。
・予約後、参加日の15日前まで: 往復フライト分 および 手数料$50/1名あたり
・参加日の14日前以降: ツアー代金全額
※航空券に関しては予約後のキャンセル・変更は返金がございません。
※平日の12:00pm(日本時間)以降および土・日、オーストラリアの祝日のご連絡は、翌日受付扱いとなります。
※オプション「2日目の日本語ガイド」をお申込みで、日本語ガイドの手配が出来なかった場合に予約を変更・取り消しする場合も、上記の変更・キャンセル規定が適用となります。予めご了承ください。※この場合はオプションの代金の請求はございません。
【予約後のフライトスケジュールの変更・欠航】
各航空会社の現地事情や、天候、ストライキなどによって、フライトスケジュールの変更・欠航の場合もございます。これらの連絡は、予約時に登録したお客様のメールアドレスまたはご連絡先に航空会社から直接連絡がございます。お申込み時に、ご出発前まで連絡可能な携帯電話や現地でも使用可能な携帯電話の番号をご入力ください。また、各航空会社のサイトにて、ご出発前に各自でフライトステータスをご確認ください。
【ホットホリデー免責事項】
搭乗者名、搭乗日、またはご利用区間(出発地と到着日)において、お客様ご入力情報とホットホリデーが手配した航空券に相違がある場合は、手配ミスとしてホットホリデーの責任といたしますが、それ以外の事由により生じた損害に関しましてはホットホリデーは一切の責任を負いません。予めご了承ください。
※お客様のご入力情報が間違っていた場合も、ホットホリデーは責任を負いかねます。
※フライトの遅延や欠航によってエアーズロックの観光や宿泊、空港送迎をご利用いただけなくなったとしても、航空会社およびホットホリデーでは一切の補償・補填は致しかねます。また理由の如何に関わらず、フライトの遅延・欠航(運行停止)が原因で生じる如何なるコスト、費用、損失又は損害に対しても責任を負いません。予めご了承ください。
キャンセルポリシー
通常のホットホリデーのキャンセル規定とは異なります。詳しくは、各ツアーページ内『注意事項』にてご確認下さい。
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- 営業時間&サポートについて
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