クチコミで1,000円キャッシュバック! 複数予約で2件目以降は大人1名あたり1,000円キャッシュバック!2017年1月31日まで
クチコミ評価 参加形態

3.00

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1件のクチコミ)

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ツアーに参加いただいたお客様の声

オアフ グランドサークルアイランドとクアロア牧場、ドールプランテーション ツアー【オアフ島】

参加日 2016年09月
参加形態 ファミリー
参加人数 3人

良かったんだけど、内容に相違が…

評価:
参加者名:
匿名希望

「ダイヤモンドヘッド」が含まれた周遊のツアーでもあったので申込みをしたのですが、参加してみると当たり前のように「ダイヤモンドヘッド」をスルー。。。メインにしていたダイヤモンドヘッドが無い!ツアーが掲載内容と違うという残念な結果でした。(ダイヤモンドヘッド以外は一応全て予定通りです)
ホットホリデーのサイトと現地のツアー会社の内容にそもそも違いがあったのでしょうか?
ただ、運転手兼ガイドの方は長時間のドライブ中ずーっと楽しませてくれていました(英語ガイドです... もっと見る↓


ハワイがはじめてのメンバーがいたので、どうしてもダイヤモンドヘッドは行きたかったので、スケジュールを変更して、翌々日にダイヤモンドヘッドへ行きました。
海外ではこんなこともよくある話だとは思うのですが…。

運営会社「ホットホリデー」より
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

この度はホットホリデーをご利用頂きありがとうございます。

弊社ご案内のツアー内容と相違があり大変申し訳ございませんでした。
こちらのツアーはダイヤモンドヘッド近くを通りますが、ツアー中には立ち寄りをいたしません。
弊社ツアー案内に相違がありましたこと改めてお詫び申し上げます。
ツアー内容記載は訂正させて頂きました。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホットホリデー