旅へ出ずとも故宮博物院に行ける！～芸術品による歴史を深く知るバーチャル体験～【オンライン体験/Zoom利用】

【サービスについて】            
*こちらはオンライン上での体験サービスとなります。              
*当日のバウチャール配信は、無料ウェブアプリZOOMを使って台湾と繋ぎます。お客様ご自身にて、ZOOMにアクセスするためのウェブカメラ、スピーカーを必要に応じてご用意ください。        

*初めてZOOMをお使いの方は、指定時間前に、予めZOOMのアプリをインストールいただく必要があります。                
*ZOOMに関するご質問は受け付けておりません。またZOOMによって生じるエラーやトラブルについて、弊社では一切の責任を負いません。            
*スマホで見る場合は事前にアプリ「ZOOM」をダウンロードしておいてください。              

【ご予約の流れ】
*催行決定になった場合、出発日の7日前に当日のアクセス方法をメールにてご連絡いたします。メールを受け取られましたら、その旨ご返信をお願い致します。
*ご予約状況については、ご予約後も『リクエスト予約』となりますが、参加のご案内がメールで届き次第、受付完了となります。
                
【当日の注意事項】              
*開始時間から10分経ってもアクセスがない場合は、当日キャンセルとみなし、支店スタッフもログアウト致します。その場合、取消料金が規定通り発生しますのでご注意ください。            
*配信をスムーズに案内できるよう、ZOOMミーティングに参加する前に、ビデオや音声機能をオフにしてくだい。          
*ツアー途中、故宮博物院に関する質問はZOOMチャットでご記入ください。質問コーナーで回答いたします。              

【キャンセル規定】
催行日7日前より100％の取消料が発生いたします。上記のキャンセルされた日数には、日本、台湾の休日（日曜、祭日）は含まれません。
（例）月曜日出発のツアーが土曜日にキャンセルされた場合は前日扱いになります。災害（台風等の天候災害も含む）により観光が出来ない場合、ツアーの催行を見合わせる又は代案をご案内する場合がございます。その場合、原則として返金は致しません。