【販売中止】ラパス半日市内観光＆世界一の高所を結ぶロープウェイ乗車 [日本語ガイド/ 専用車利用]

ウユニから戻り、翌日出発までの半日ほどラパスでの時間に利用させていただきました。治安が悪いと評判の場所に一人旅なので市内観光のツアーを探して、このツアーに行きついたのですが、これまでのクチコミ評価が低く、若干心配しつつ、とにかく一人歩きしたくなくて申し込みました。

ガイドは日本語を話す現地の青年エリック君。とても上手な日本語で、一生懸命さが伝わってくる人当りのいい方でした。時間どおりホテルにピックアップに来てくださり、出発前に、予定に入っていないハエン通りにも行ってみたい旨伝えると、快諾。まずは希望のハエン通りから観光はスタートしました。その後予定どおりのムリーニョ広場、サガルナガ通り、サンフランシスコ教会と回ります。サガルナガ通りではお買い物のお手伝いもしていただけました。ドルに換算しての支払いの間にボラれたら嫌だなぁと思っていたので現地のガイドさんと一緒というのは心強かったです。カラカラ展望台に行く途中には現地ドライバーのミゲル君オススメのサルティーヤやさんにも連れて行っていただき、展望台で食べながら景色を楽しみました。そして楽しみだったテレフェリコ乗車です。黄色線から乗り、緑線は往復で空中散歩を楽しめました。現地の方と乗合になったのですが、観光で乗ってるから写真を撮れるスペースを空けてほしい的なことを伝えて下さったので、写真もいっぱい取れました。もともとのツアーの案内では、これでホテルまで送っていただいて終わりだったのですが、当日はラパス・ダービーの試合の日で、さらにエケコ人形でおなじみのエケコさんの誕生祭をしている日で２つの会場が近いからよければ見に行きますか？と提案してくださいました。もちろん連れて行っていただき、南米で人気のサッカー会場近くのサポーターで盛り上がっている場所や、現地の人だらけのエケコ祭り会場も散策できてラパスを十分楽しむことができました。
いいガイドさんに当たったおかげで、大満足なラパス観光となりました。

もっと見る

ラパス市内観光で、日本語でかつ1人参加可能というと他にあまり選択肢がないこともあるので、利用される場合には事前に対策をして参加されたほうがよいかも知れません。

以下少し長くなりますが、リアルにお伝えするために、私が体験したことを記載します。

1.10時出発で予約をしていたが、時間になってもガイドは来なかった。

2.当日は土曜ということもあり、現地旅行社のオフィスはお休みで連絡がつかず、私のドコモ携帯からそれ以外の連絡先にかけても番号が間違っている等の案内が出て連絡が取れなかった（ボリビア国内からの発信時の番号でも、ダメもとで国番号を着けた番号での発信もダメ。ここは私のやり方が悪かった可能性も否定しません）

3.仕方なく日本のホットホリデーにLINEで連絡するもすぐには応答はなく、ようやくメールで連絡がつき、日本のホットホリデーから現地旅行社に確認したところ、そもそも予約を現地旅行社が認識してなかった事実が判明（日本は夜中であるにも関わらず、日本のホットホリデーのしっかりした対応に助けられました。その点感謝しております）

4.13時開始に変更ということで一旦落ち着いたが、13時なっても来なく、連絡もない。半分あきらめて、自力で観光する気になりながらも、また日本のホットホリデーに連絡し、到着が遅れることが判明（本来は私やホテル宛に直接連絡があるべきかと）

5.13時20分ごろ到着したが、本来1時間のところ、渋滞で1時間30分かかったという説明があったのみで、特に謝りのコメントはなし（海外なので、これは仕方ないとは思ってますが）

6.後で気づきましたが、ホームページには、黄色路線のロープウェイに搭乗とありますが、実際に搭乗したのは、緑色路線でした。特に事前に説明はありませんでした。その違いにより、なにか見れなかったとかはわかっていませんが（緑色のほうが短いようではありますが。黄色に乗るとエル・アルトまでいくので、それなりに時間がかかるかもしれないですし、これが後述の全体の時間に影響しているかも、とは思ってますが）

7.ロープウェイも含め全部で5箇所行くのですが、いつも云うのは4箇所分で、4箇所目が終わったあと、車が動き出したときに、サンフランシスコ教会は？というと、そうね、という感じでドライバーに指示を出していたように感じました。もちろん、これは本当に忘れていたのか、行くつもりだったが、説明不足なのかはわかりませんが。

8.予定では3時間でしたが、2時間15分ほどで終了。急に呼ばれたということもあって、全体的に少し急いでいるようにも感じました（彼らもある意味被害者でしょうが）

9.ガイドさんは、数年以上の日本での生活経験がある日系人の方で、こちらの云うことの意味は殆どちゃんと理解してくれてますし、しっかりとした日本語も話してくれました。また、のべつ幕なしに説明をしてくれる感じではありませんが、ポイントでは説明してくれますし、こちらの質問にも答えてくれます。その点は唯一良かったと感じた点です（こういうツアーでは、日本語ガイドといってもほとんど通じない、言っていることがわからない場合も多々ありますので）。

過去も南米ではオプショナルツアー予約のトラブルは他社で経験したことがありますが、そのときは前日に予約を確認する運用（現地旅行社から確認の連絡が入らない場合、顧客からコンタクトする）はになっていたので、難を逃れたと記憶しています（終日ツアー）。ホットホリデーさんも、問題が多い現地旅行社に対してだけでも、そのような運用をすると良いかも知れません。私が今回最悪の状況を逃れたのは、午前発の短時間ツアーだったので、たまたま運がよかっただけですし。私も日本の会社、あるいは日系の会社ということで、少し油断をしていたところがあったのは反省点です。時間は取り戻せんし、また行くといってもなかなかできることではありませんので。

もっと見る

2016年2月に利用しました。
ロープウェイの乗車と市内観光二箇所へ。

日本人のガイドの方に
タクシーに乗せられ連れて行ってもらいました。
ただ、文字通り連れて行ってもらっただけ。

ガイドは日本人で、数十年現地に住んでいる方とのことでしたが、現地のことを聞いても、ほとんど質問に対して的を得た返答が無く(都市の人口、街の催し、スーパーマーケットの情報、名物料理、などなど)、途中から何も聞く気にならなかったので沈黙のままツアーが続きます。また、これは求めてはいけないのかもしれませんが、
私たちが写真をずっと自撮りしていたのに、「写真を撮りましょうか？」の一言も無い。
最低限、タクシーで私たちを所定の場所へ運んでくれたので、この評価とします。ただ、代金を返金してほしいという思いが残ったというのがツアーに参加した正直な感想です。

ちなみに、翌日このツアー料金の10分の1ほどの価格で現地英語ガイドと非常に楽しい市内観光が出来ました(^^)

もっと見る