クチコミ評価 参加形態

4.16

★ ★ ★ ★ ★

25件のクチコミ)

星5つ (11)
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ツアーに参加いただいたお客様の声

ミドリホテル + クスコ空港往復送迎付き

参加日 2017年03月
参加形態 友人・同僚
参加人数 2人

何点か。。。

評価:
参加者名:
匿名希望

2泊しました。部屋はきれいで寝るには十分でした。ただシャワーのお湯がぬるく、ドアも壊れかけで、ヒーターも壊れていて、ヒーターは変えていただきました。
もともと朝食付きのプランでした。朝の出発が早く、一日目は簡単なサンドイッチをボックスにいれてもっていけるようにいてくれていたので2日目も、そのようにしてくれるのか、もしくはホテルで食べるのか前日にフロントスタッフに確認したところ、ホテルで食べれるとのことで朝早めにおきて、行くと、真っ暗で、誰もおらず、フロン... もっと見る↓

トスタッフに、聞くと、スタッフが来ていないから用意できないとのこと。昨日言ったことと違うといっても誤りもなく、無理の一言でした。

ミドリホテル + クスコ空港往復送迎付き

参加日 2017年03月
参加形態 一人参加
参加人数 1人

大遅延にも関わらず感謝です

評価:
参加者名:
匿名希望

ラパスからクスコ行きの飛行機が6時間も遅延してしまいました。出発時間がなかなか決まらず、不安な気持ちでミドリホテルに連絡すると日本人のオーナーに電話を取り次いでくださり、飛行機の便名を再度確認し、キャンセルや振替でないなら大丈夫、お待ちしていますとのこと。なんとか飛行機も飛んで空港に到着するとちゃんと私の名前の書かれたボードを持ったドライバーが待っていてくださいました。遅れてすみません、と伝えようとすると大変だったねえと英語で話しかけてくださり、ホッとしま... もっと見る↓

した。ホテルはとても清潔で、暖房器具もきちんと備わり、大変快適でした。翌日の出発も早かったのですがランチボックスを持たせてくれました。また、クスコ市内の人気のレストランと少し疲れてると話すと日本食レストランも念のためにと教えてくれました。ホテルは広場に近く、便利な場所にあり、治安が悪いと聞いていたので一人歩きができるか不安だったのですが主要観光スポットが全て徒歩10-15分以内にあるので全く問題なかったです。

よかったです

参加日 2017年03月
参加形態 友人・同僚
参加人数 2人

よかったです

評価:
参加者名:
Moe

メインのアルマス広場からも近いため、レストランなども近くにあり、立地も雰囲気も良いホテルでした。
マチュピチュツアーのためブレックファーストの時間よりも早い時間に出発だったのですが、サンドウィッチとジュースなどをもたせてくれ、フロントの方たちもとても親切でした。
部屋にWi-Fiが届かなかったのですが、フロントに言うと快く他の部屋に変更してくれ、対応も良かったです。 シャワーは少しぬるめで、お部屋もヒーターしかなく少し寒かったですが、清潔感などは問題な... もっと見る↓

く快適に過ごせました。
別のツアー会社の方がホテルに連絡してくれ、ホテルまで送ってくれたので良かったですが、空港にお迎えが来ていなかったのが残念でした。それ以外は対応も雰囲気も良くとても満足です。
ブレックファーストも種類豊富で美味しかったです!

クスコ

参加日 2017年03月
参加形態 友人・同僚
参加人数 2人

クスコ

評価:
参加者名:
匿名希望

クスコへの到着フライトが遅れてしまい電話したところ、心よく待ってますと言って下さいました。
送迎の方は、少し日本語が話せてとても親切でした。
フロントの方もとても親切で私が部屋のセーフティボックスのカギの設定を間違ってしまったときなども、嫌な顔をせず空けてくれました。
部屋は奇麗で広かったです。
ただ、WIFIが部屋まで届かず。二階の部屋だったのですが、1階まで行かないとネットが出来ませんでした。
朝食は、料理の盛り付けが可愛くて食器も可愛かったです。お湯... もっと見る↓

がいつでも置いてありカップラーメンが出来るしコカ茶やコーヒーなどの飲み物がいつでも飲めてよかったです。
私達の部屋のシャワーのホットとコールドの蛇口が逆でした。洗面台の所のは合ってたのに、
総合的には、奇麗だしスタッフさんもよい方で素敵なホテルでした。

送迎車を探すのにはコツがいる!?

参加日 2017年02月
参加形態 一人参加
参加人数 1人

送迎車を探すのにはコツがいる!?

評価:
参加者名:
匿名希望

ミドリホテル + クスコ空港往復送迎付きを1名で利用しました。
送迎の方が到着ロビーを出て名前の書かれた札を持って待っているのかなと思って周りを見渡して探しましたがいませんでした。
諦めてゲートを出ようとしましたが、もう一度確認しようと思い
戻ってまわりをキョロキョロして探している素振りを見せると
ヒョコっと名前の書かれた札をあげた人が見えて送迎の方を発見することが出来ました。
口コミをみると、迎えに来なかった事例がいくつかありますが、
恐らく... もっと見る↓

常に札を上にあげているわけでは無いので、コツとして
探している素振りを見せる事が必要なんだと思いました。
ミドリホテルは去年と今年で2回利用しましたが、雰囲気、立地共に間違いのないホテルです。
朝食もでて料理も最高です。ホテルの人も英語が通じてホテルで両替及びリコンファーム及び印刷もしてくれます。WI-FIもFREEで使え通信速度も問題なし!!サービス最高です。

オススメ!

参加日 2017年01月
参加形態 友人・同僚
参加人数 2人

オススメ!

評価:
参加者名:
匿名希望

シャワーの水圧も暖かさもまるで日本にいるみたいでした。
スタッフも対応もとてもよくて、本当に日本にいるみたいな気遣いです。
飛行機が約5時間も遅延したのですが待っていてくれました。感謝です。
ホテルの朝食はとてもおいしくて、食べすぎ要注意です!

立地条件は最高

参加日 2017年01月
参加形態 ファミリー
参加人数 4人

立地条件は最高

評価:
参加者名:
匿名希望

メインのアルマス広場まですぐそこなので、夜に外食に出ても治安的に安心だと思います。ただ残念なことに、クスコの空港で待っててもお迎えが来ませんでした。電話してみたら翌日だと思ってた、と。タクシー代はホテルがすぐ立て替えてくれて、接客はかなり満足です。

ミドリホテル + クスコ空港往復送迎付き

参加日 2017年02月
参加形態 友人・同僚
参加人数 2人

最高!

評価:
参加者名:
匿名希望

到着の飛行機が2時間遅れましたがちゃんと待っていてくれました。
ホテルは清潔で、広く、ウェルカムドリンクもあり最高でした。
帰りのピックアップも早朝でしたが時間通りに来てくれました。
本当にオススメです!

ミドリホテル + クスコ空港往復送迎付き

参加日 2017年02月
参加形態 友人・同僚
参加人数 2人

きれいなホテルでした

評価:
参加者名:
匿名希望

ホテルのスタッフさんはものすごく親切で、部屋もきれいにしてあります。また朝食も豪華とまではいかずとも、丁寧に作られていて、快適に過ごすことができました。ランドリーサービスもあるため、旅の溜まった洗濯物をお願いすることもできました!

次も絶対ミドリホテル‼︎

参加日 2017年01月
参加形態 一人参加
参加人数 1人

次も絶対ミドリホテル‼︎

評価:
参加者名:
IKUMI

クスコの空港に着いてすぐに、英語が話せるガイドさんとスペイン語のドライバーが迎えに来て、ホテルまで連れて行ってくれたので、移動がとても楽でした。ホテルに着いたらすぐに、ホテルのスタッフさんが高山病予防にもなる、コカ茶を出してくれました。少しの日本語が話せるスタッフが何名かいて、対応もとてもよかったです。部屋はとても高級感があり、清潔‼︎タオルやベッドのシーツもとても清潔でした。シャワーについても温かいお湯は出るし、水圧も十分にありました。心配していたwif... もっと見る↓

iもしっかりつながり、ネット環境はとても良かったです。日本の家族とテレビ電話が出来るほどでした。マチュピチュのツアーの日は、朝が早く、食堂を利用できる時間ではなかったのですが、移動の車の中で食べてねとお弁当やペットボトルのお水を用意してくれていました。また、マチュピチュから帰って来た時間が遅く、周りの店が閉まっていたため、温かい飲み物が飲みたいというと、食堂を開けてくれて、温かい飲み物をいくらでも部屋に持っていっていいと言ってくれ、とても親切に対応してくれました。朝食は5:30〜食堂を利用できますが、衛生的で、とても美味しい朝食でした。アルバス広場からとても近く、立地条件が良く、日本人の利用者もとても多かったようです。またクスコに行く機会があれば、絶対にまた、利用したいホテルです。

可愛らしいホテル

参加日 2016年12月
参加形態 ファミリー
参加人数 2人

可愛らしいホテル

評価:
参加者名:
匿名希望

ミドリホテルさんについては、あまり期待せずに予約したのですが、いい意味で期待を裏切られるホテルでした。古民家を改装したというホテルは大変可愛らしく、清潔で、ペルーの伝統的な家の雰囲気を満喫することができました。空港まで迎えに来てくださった方は英語も堪能で、いろいろと高山病にかからないようなTIPSを教えてくださいました。到着後、すぐに高山病にも効くというコカティーを出してくださいましたが、これがとても良いリフレッシュになりました。また、ホテルの2階部分には... もっと見る↓

、ちょっとしたライブラリースペースがあり、ペルーやクスコに関する日本語の本も数々あったので、寝る前に読書を楽しんだりできました。私たちは到着日の翌日の早朝にマチュピチュへのツアーに参加することになっていたので、その旨フロントで話をしたところ、朝早い時間(5時ごろ)にもかかわらず、朝食用のボックスを用意してくださっていました。通常の朝食も、種類が豊富でどれも新鮮で美味しかったです。ミドリホテルさんは、ホスピタリティ溢れるスタッフの皆さん、清潔で快適なお部屋、美味しい朝食、そしてアルマダ広場にも歩いてすぐという最高のロケーション、どれをとっても文句なしのホテルでした。

アルマス広場に近くて便利なホテルです!

参加日 2016年12月
参加形態 友人・同僚
参加人数 2人

アルマス広場に近くて便利なホテルです!

評価:
参加者名:
HIROMI

クスコの中心のアルマス広場にとても近くて、大変便利なホテルでした。ホテルにエレベーターはありませんが、スタッフの方が荷物を運んでくれるので、問題ありませんでした。朝早い出発だった日も、簡単な朝食のボックスを出してくれ、ありがたかったです。室内は少しせまかったですが、とてもきれいでした。シャワーもしっかり出たし、送迎などの問題もありませんでした。ありがとうございました!

ミドリホテル + クスコ空港往復送迎付き

参加日 2016年12月
参加形態 ファミリー
参加人数 2人

中心部に近くて便利なホテル

評価:
参加者名:
匿名希望

空港送迎は問題なく来てくれました。
ホテルは立地が良く、中心部まで歩いて行けるので便利でした。
フロントの方も日本語が少し話せる方でした。

ただ残念だったのが、12月の雨季で寒い時期だったのに、シャワーのお湯が出ませんでした。。フロントにも言ったのですが、お湯が出るまで時間がかかるみたいなことを言われたのですが、ずっと冷たい水でした。気温5度の夜に、水のシャワーは辛かったです。

ミドリホテル+クスコ空港往復送迎付き

参加日 2016年12月
参加形態 ファミリー
参加人数 2人

ミドリホテル+クスコ空港往復送迎付き

評価:
参加者名:
Osamu

12月21日から23日にかけて、クスコのミドリホテルに宿泊させていただきました。クスコの空港を出てすぐに、ホテルの方とドライバーさんが2名で迎えに来てくださっており、ホテルの方は英語が堪能でいらっしゃったので、スペイン語には不安のある私も、英語で色々聞くことができました。高山病予防の方法など車中で色々教えてくださったり、到着後すぐに、高山病に効くというコカティーを出してださったので、クスコでは高山病を発症することなく過ごすことができました。ミドリホテルは古... もっと見る↓

民家を改装したホテルで、クスコの伝統的な家の雰囲気を残していて、快適さはもちろんですが、何より雰囲気が素敵でした。ホテルスタッフの方は皆とても親切かつフレンドリーで、ゆっくりと英語で話してくださいましたので、オススメのレストランなども気軽に聞くことができました。また、ホテルのフロントにはコカやチチャモラダ(紫いろのトウモロコシ)のキャンディーが置いてあるのですが、私はとくにチチャモラダのキャンディーにすっかりハマってしまいました。朝食も種類が豊富で、スクランブルエッグが特に美味しかったです。温かいおもてなし、かわいいお部屋、美味しいご飯に感謝、感謝です。

ボーイさんの気遣い

参加日 2016年08月
参加形態 ファミリー
参加人数 3人

ボーイさんの気遣い

評価:
参加者名:
匿名希望

・クスコ着が10時40分。ホテルへの送迎は、空港からネームプレート、バンに乗り込み、荷物もチェックインカウンターまで、と過不足ありませんでした。
・行程表でチェックインは15時からと聞いていたので、どうして過ごすかと思案していましたが、テラスでコカ茶をいただいていると、ボーイさんが鍵を持って、行きましょうと。すぐに部屋に案内してくれて、かなり助かりました。
・3人部屋は、今回の南米の旅のホテルの中で一番広く、ソファー&テーブルもあって、かなり気持ちにゆとり... もっと見る↓

が生まれました。8歳児が、マチュピチュを前にやや体調面に不安があったのですが、それをみたボーイさんが「オキシジェン?」ときいてきて、素早く部屋に酸素吸入器を運び、それで息子は大回復しました=写真。感謝しています。
・午後からの半日クスコ観光の態勢立て直しにぴったりでした。
・2泊のうち、マチュピチュ行きは早朝でしたが、事前にフロントで「朝食は?」と聞くと、パンと果物、ジュースがセットとなったものを早朝に用意しておいてくれました。これをマチュピチュの敷地内で、昼食代わりにできて非常に良かったです(朝食はビスタドームのため)。出発日の朝食は果物が豊富で、ほかの客にならってボーイさんに頼めば半熟卵も出してくれて美味しかったです。

マチュピチュ

参加日 2016年05月
参加形態 ファミリー
参加人数 2人

マチュピチュ

評価:
参加者名:
KYOKO

飛行機の遅延がありましたが、無事に手配していたホテルに着きました。ホテルミドリはとても綺麗で、かわいいホテルです。立地もダウンタウンにあり、セントロまで徒歩圏にあり、すごく便利でした。クスコは標高が高く、高山病の症状がでましたが、日本では飲むことのできない、コカティーを飲みすこし症状が和らぎました。コカティーは思っていたよりも飲みやすかったです。ペルーにいる間にぜひトライしていただきたいです。
マチュピチュツアーは朝早くホテルの朝食が始まる前に出発でした。... もっと見る↓

ホテルの人にツアーの迎えについて聞いた時、朝食が食べれないのでということで、サンドイッチ、フルーツ、ジュースとキャンディーをパックして頂きました。とても助かりました。
ホテルから列車の駅まで、バスで2時間程ですが、クスコの中心部とは違う景色が見ることができ楽しかったです。
また列車の車内はとても綺麗で、また車内から見える景色もバスと同じで面白かったです。マチュピチュ村に到着すると日本語のガイドさんが出迎えてくれ、バスでマチュピチュの入り口まで行きました。
マチュピチュは意外と階段があり、思ったよりきつかったですが、ガイドさんがこまめに休憩をとってくれて、運動不足の母と私にとって非常に助かりました。また私たちのみだったので、自分たちのペースでマチュピチュを満喫できました。また、ガイドさんは日本語でしたので、マチュピチュの歴史を知ることができました。帰りの電車が21時だったのが、少し時間があまり時間を潰すのに大変でしたので、帰りの電車がもう少し早い方がよかったです。帰りの駅からクスコまでバスでしたが、クスコの広場で降ろされました。そこからホテルまで少し距離があり、その時の時間は1時を過ぎていたので、ホテルまで送って頂けたら嬉しかったです。私たちにとって弾丸ツアーでしたが、クスコとマチュピチュを短期間で楽しめました。

ミドリホテル + クスコ空港往復送迎付き

参加日 2016年05月
参加形態 一人参加
参加人数 1人

空港に送迎がきませんでした…

評価:
参加者名:
TAKESHI

初めてペルーに降り立った空港で、送迎がいませんでした…!!ので、自力でホテルまでタクシーで向かいました。自腹のタクシー代に関しては、なぜかホテルのレイトチェックアウトで立て替えられ、返金はありませんでした。
マチュピチュのホテルも予約表にのっていたものよりも、ランクが下のものに変えられていました。マチュピチュ遺跡の日本語ガイド付きとのことでしたが、ほとんど日本語がしゃべれない人でした。
総じて、信頼性は低く、契約違反で返金を要求したいです。

運営会社「ホットホリデー」より
大変申し訳ございません。

この度はホットホリデーをご利用頂きありがとうございます。

空港にお迎えが来なかったとの事大変申し訳ございません。
現地に確認後、別途ご連絡をさせて頂きます。
4月末よりホットホリデー・クスコ支店が営業しておりますので、今後はより密に催行会社と連絡を取り、このような事がないように対応してまいります。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

ホットホリデー

とってもきれいな三ツ星ホテル

参加日 2016年02月
参加形態 ファミリー
参加人数 2人

とってもきれいな三ツ星ホテル

評価:
参加者名:
FUMINA

南米では三ツ星ホテルでもかなりランクの差があり、こちらの緑ホテルはかなり良かったです。
コカ茶やコーヒーはいつでも飲めます。マチュピチュの行く全日と帰ってきてから一泊しました。マチュピチュに持っていくことが出来ない大きな荷物を預けさせて頂きました。
朝食はマチュピチュに行く人が主に泊まるホテルなのか朝の4:30くらいには取ることが出来ますよ。
部屋もとてもきれいでいいホテルでした。

ミドリホテル + クスコ空港往復送迎付き

参加日 2016年02月
参加形態 友人・同僚
参加人数 2人

お迎えなし‥

評価:
参加者名:
AKI

飛行機が1時間ほど遅延しました。クスコ到着後、到着エリアにはたくさんのタクシーと迎えのボードを持った人がいましたが、私たちのお迎えはなし。電話しましたが繋がらず。親切な現地の方に再度連絡してもらいましたが、結局自身でタクシーを拾っていく羽目に‥
聞くと迎えに行ったがいなかったので帰ったとのこと‥飛行機の遅延の確認はしてもらえないようです‥。タクシー代は建て替えました。

日本人も安心できるホテルでした

参加日 2016年02月
参加形態 一人参加
参加人数 1人

日本人も安心できるホテルでした

評価:
参加者名:
Haruna

とても可愛く素敵なホテルでした。
コカ茶で迎えいれてくれ、部屋には日本語のテレビが付いていました。お湯が熱いのが出なく、湯たんぽが入れられなかったので夜は少し寒かったですが、それ以外は人もよく、場所的にもいいホテルだったと思います。

ミドリホテル + クスコ空港往復送迎付き

参加日 2016年01月
参加形態 一人参加
参加人数 1人

日本のおもてなしを連想させてくれたミドリホテル

評価:
参加者名:
KENSUKE

10日間の休みを生かして、南米(ウユニ塩湖、マチュピチュ遺跡)をめぐるツアーに参加させていただきました。その際利用したのがこのミドリホテルでした。クスコの空港について少しすると迎えの方が来られ、日本語で気さくに話しかけてくれて場を和ませてくれました。その後ホテルに着くと、驚いたことに部屋のテレビを日本のNHKに設定してくださっていました。それから有料サービスにはなるが、洗濯のサービスなどもあり、充実した2日間を過ごすことができました。これら日本語を勉強され... もっと見る↓

ていることや、NHKを設定することなど細やかな気配りが受けられる、素敵なホテルでした。このミドリホテルはクスコ観光地の中心、アルマス広場から1本道を入り約5分登ったとても安全なところにあり、日本人の方にも安心して泊まって頂けるホテルだと思います。

ミドリホテル + クスコ空港往復送迎付き

参加日 2015年09月
参加形態 ファミリー
参加人数 2人

クスコ中心部に近い家庭的なホテル

評価:
参加者名:
TAKASHI

ミドリ という名から判る通り、親日的なスタッフのいる家庭的なホテル。
朝食も 朝5時から準備され、マチュピチュなどに行く 朝早いツアーでも、
朝食をとってからの参加が可能なホテルです。
また、クスコの中心にある アルマス広場には、ホテル前の坂道を5分
下れば着く、非常に便利な場所にあります。
(帰りは、少し登りが大変ですが)
たまたま 着いた日にお祭りがあり、広場では民族衣装をまとった人達
のパレードや 楽隊の演奏で クスコの風土を身近に... もっと見る↓

感じることが出来て、非常にラッキーでした。
一つ難点としては、シャワーの水圧が低く、また、温度も中々上がらないところですが、これはクスコでは 覚悟する必要あり。
尚、今回は、クスコ空港からの送迎付きのホテル予約でしたので、時間通りの動きが出来て、非常に助かりました。
ホテルまでの道は、車一台やっと通る 上へ下への狭い坂道なので、
空港で捕まえるタクシーでは 迷うことなく時間通りに辿り着くのは少し
難しいかもしれません。
したがって、この送迎付きの予約はお勧めです。

ミドリホテル + クスコ空港往復送迎付き

参加日 2015年08月
参加形態 一人参加
参加人数 1人

従業員の方が親切です

評価:
参加者名:
Yuka

日系のホテルということもあり、従業員が日本人に慣れており、とても安心して泊まることができました。
到着した際に、部屋のテレビのチャンネルをNHKに合わせていただいたり、自分で申し込んだ現地ツアーに関してもフロントの方が旅行会社に問い合わせいただいたりと、従業員が親切な印象を受けました。
朝食も美味しかったです。

街の中心部にあることからもとても便利なのですが、立地が裏通りになるため、夜は人通りが少なく暗いため、1人で歩くのは少し心配でした。

ミドリホテル + クスコ空港往復送迎付き

参加日 2015年07月
参加形態 一人参加
参加人数 1人

クスコの中心部に位置し、観光・食事に便利

評価:
参加者名:
Hiroyuki

クスコの中心部に位置し、観光・食事にたいへん便利でした。
古い邸宅を改築した雰囲気のある建物で、部屋はきれい、ヒーターも入って快適な夜を送りました。
テレビでNHKが見られたのも良かったです

ミドリホテル + クスコ空港往復送迎付き

参加日 2015年06月
参加形態 友人・同僚
参加人数 2人

ミドリホテル

評価:
参加者名:
MIO

ホテルに地球の歩き方があったのが、観光に役立っ便利でした。ホテルの方は、親切で、ロストバゲージだったのですが、航空会社と対応も手伝ってくれました。帰りの空港までのタクシーのピックアップの時間が飛行機の離陸時間になっていたので、自分たちで気づかなかったら、大変でした。また、タクシー会社と連携が取れておらず、空港で運転手に請求され、ホテルに電話したりと、手間どいました。
浴室の窓が閉まらず、とても寒かったのですが、部屋は広く清潔でとてもよかったです。