クチコミ評価 参加形態

5.00

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3件のクチコミ)

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※ホットホリデーをご利用いただいたお客様からご投稿いただいたクチコミです。

ツアーに参加いただいたお客様の声

最高のマチュピチュ&ウユニ塩湖5日間

参加日 2016年12月
参加形態 ファミリー
参加人数 4人

最高のマチュピチュ&ウユニ塩湖5日間

評価:
参加者名:
匿名希望

長年の夢であったマチュピチュ&ウユニに行こうとツアー会社を探していたところ、ホットホリデーさんに出会いました。この価格で平気?と正直不安でしたが、終わってみれば大満足です。一度、ホテルからの送迎が間に合わないことがありヒヤヒヤしましたが、旅にトラブルは付き物、最後は無事に行きました。マチュピチュやウユニ塩湖の素晴らしさを今さら口にする必要もないので(写真を見てください)、その他の点で気が付いた点を書きたいと思います。
まず、ホットホリデーさんのスタッフの方... もっと見る↓

にとても丁寧に対応していただけました。やはり高山病は誰しもが不安なところ、その辺も気遣ってくれて、クスコにいきなり入るのではなく、一泊目は少し標高の低いウルバンバという町での滞在にアレンジしてくれたり(私はとてもこの町が気に入りました)、クスコ→ラパス→ウユニの移動日に、フライトの都合でラパス滞在が長くなってしまったのですが、その際も、空港発、空港戻りの市内等ツアーを組んでくれたりと、本当に丁寧、親切に対応していただきました。
また、空港⇔ホテル間の移動を含む各ツアーについては、現地ツアー会社が代行して行われるのですが、どこのツアー会社のガイド、運転手もとても気さくで、ツアーを我々のためにいろいろアレンジしてくれたり(4歳、9歳の子供が同行)と、とても親切な方々でした。
私は多少スペイン語の理解があるのでその分コミニュケーションが取れましたが、たとえなくても、挨拶や単語程度を並べれば、向こうも一生懸命、こっちの言わんとすることを理解しようと努めてくれるので、大丈夫だと思います。でも、簡単な質問程度はスペイン語でもできると、より楽しめると思います。ちなみに英語が通じたのは半分くらいでした。
ホテルについては、いずれもホットホリデーさんが用意してくれたところは、本当に三ツ星?と思うくらい良かったです。正直、この値段で期待はしていなかったのですが、また利用したいと思うほど良かったです。
あまり言いことばかり書いても??となるので、あえて一つだけ改善を求める点をあげると、地球の裏側ということで時差を考えると仕方ないのかもしれませんが、24時間、対応できる電話対応窓口があれば尚良いかなと思います。中南米は時間等も含め、予測できないことが多々あります。非常時を含め、いざという時に日本語での対応があれば、より安心して旅が出来ると思いますので、検討をしていただければと思います。
家族全員、心に残る素払いし旅を提供してくれたホットホリデーさんに感謝しています。ありがとうございました。

運営会社「ホットホリデー」より
ご利用ありがとうございました!

この度はホットホリデーをご利用頂きありがとうございます。

マチュピチュ&ウユニのご旅行楽しんで頂けたようで何よりです!
弊社にはクスコ支店、雨季の間はウユニでも営業しておりますので、現地でお困りの際もお気軽にお問い合わせください。営業時間外でもスタッフが勤務していればお電話対応もしております。

貴重なご意見ありがとうございました。
また是非ご旅行の際はご利用をお待ちしております!

ホットホリデー

クスコ、マチュピチュ&ウユニ塩湖5日間 [リマ発ウユニで終了/航空券+クスコ2泊&ウユニ2泊+ツアー/英語+スペインまたは日本語]

参加日 2015年02月
参加形態 友人・同僚
参加人数 2人

安心して楽しめました

評価:
参加者名:
YOSHIMI

なるべく安くと思っていろいろ探してここにたどり着いたけど、英語、スペイン語がわからず少し困りましたが、大問題になることもなく、これも旅の醍醐味だと思いました。送迎のおじさんはほんと英語もわからなかったけどなんとかコミュニケーション取れました。
本当によい体験をしたと思います。

クスコ、マチュピチュ&ウユニ塩湖5日間 [リマ発ウユニで終了/航空券+クスコ2泊&ウユニ2泊+ツアー/英語+スペインまたは日本語]

参加日 2015年01月
参加形態 カップル
参加人数 2人

魅力的な都市が満載!

評価:
参加者名:
RUEKO

旅の目的はもちろん、マチュピチュとウユニ塩湖でしたが、1日目のクスコの街が思いのほかよかったです。もともと、南米雑貨が好きだったので、街歩きをしながら雑貨店が多く立ち並ぶ市場の散策はかなりテンションが上がりました!マチュピチュとウユニ塩湖の景色はまさに”絶景”でした!!