クチコミ評価 参加形態

3.11

★ ★ ★ ★ ★

9件のクチコミ)

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ツアーに参加いただいたお客様の声

ホイアン発 古都フエ市内観光 昼食付

参加日 2016年09月
参加形態 友人・同僚
参加人数 2人

最悪!!

評価:
参加者名:
匿名希望

王宮観光の後ガイドからシクロに乗りますか?と聞かれたので参加者全員(4名)が2名ずつ2台に乗りました。1台代金は600000VDをガイドに払うように言われました。途中で自転車を漕ぐおじさんに直接料金を聞いたら5$だと言い、後でガイドに言ったら30分の予定が20分になったから400000VDでいいです。と言われ支払ましたが、明らかにガイドが儲けていた。帰りに寄ったショッピングセンターも空港で買うより安いとガイドは言っていたが異常に高いお土産屋に連れていかれた... もっと見る↓

。ちなみに空港の2倍位の値段だった。

運営会社「ホットホリデー」より
この度は申し訳ございませんでした。

この度はホットホリデーをご利用頂きありがとうございます。

ガイドの案内が不信感を持たせるものだったとの事、大変申し訳ございませんでした。
シクロの料金については現地ツアー会社に確認し、20USD(約400,000VND)が適正価格であるとの事確認いたしました。流しのシクロドライバーなどもおりますが、トラブル等も起こっておりますので、お勧めできません。上記料金はツアー会社と契約しているシクロドライバーで、料金にはチップも含まれております。
今後このような事がないよう、弊社ツアーページにも参考料金としてシクロ料金を掲載いたしました。
またお土産店への案内についても不適切なご案内であったこと、誠に申し訳ございません。
現地ツアー会社には申し伝えておりますので、再度ガイド教育を徹底させて頂きます。

この度はせっかくのご旅行で不信感を持たせる案内があったこと誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホットホリデー

ホイアン発 古都フエ市内観光 昼食付

参加日 2016年07月
参加形態 ファミリー
参加人数 2人

満足です

評価:
参加者名:
匿名希望

古都フエのポイントをまわることができました。ホイアンからの参加で、とても遠くて行き帰りに時間がかかりましたが、ベトナムの風景が好きなので苦になりません。ただ、自由散策の時間が15分ずつだったので、もう少し長ければと思います。

ホイアン発 古都フエ市内観光 昼食付

参加日 2015年08月
参加形態 ファミリー
参加人数 2人

見学場所について工夫が欲しい

評価:
参加者名:
KAZUO

仕方ないけど、移動時間が長く見学時間が少なかったです。フエに到着したのが、11時半ですぐに昼食でした。このレストランは雰囲気は悪くないけど、今まで行ったベトナムのレストランの中で一番飲物が高く、ぼったくりにあった気分です。また隣のレストランはクーラーがあるようで、暑い中で観光するので涼しいところで昼食が出来た方がよいと思います。
見学場所についても、ドンバ市場のなかを見るだけなら他の名所を見学した方が有意義だと思います。

前日に他のツアー会社でミーソン遺... もっと見る↓

跡に行ったガイドさんとバスが同じだったので、ビックリしました。
日本語ガイドさんが少ないからでしょうか。ガイドさんの日本語は、神経を集中させないと聞き取り難いところもありましたが、大体理解出来ました。マイクなどがあった方が尚、聞き取り易かったと思います。

移動時間が大半で、フエ観光は行っただけの印象です。

運営会社「ホットホリデー」より
貴重なご意見ありがとうございました。

このたびはホットホリデーご利用ありがとうございます。
ご参加者ならでは貴重なご意見ありがとうございます。
こちらツアー参加のご感想を現地催行会社へのお伝えし今後のサービス向上を計ってまいります。
改めまして貴重なご意見ありがとうございました。

ホットホリデー大塚

ホイアン発 古都フエ市内観光 昼食付

参加日 2015年05月
参加形態 カップル
参加人数 2人

ちょっと遠いけどおすすめです

評価:
参加者名:
YOSHIHIRO

普段は個人手配やレンタカーで移動することが多いのですが、今回は移動の距離等を考えて現地ツアーに参加しました。GW中ですが、ツアー参加者は私たち夫婦ともう1組の夫婦、計4人だけでした。ホイアンからフエは3時間程度とのことでしたが、1車線の峠道を越えていくためそれなりに時間がかかり、途中簡単な休憩をはさんでフエに到着したのは11時過ぎでした。
5月頭でもベトナムは非常に蒸し暑く、外をあちらこちら動き回るのはちょっとバテますが、結構見どころが満載のツアーなので... もっと見る↓

、もちょっとそれぞれの所で見学時間に余裕が欲しい感じしました。また当日は1か所の見学場所が補修中ということもあり、ダナン市内のマーケット見学に切り替えるなどと臨機応変に対応して頂ける点とフエの主要な見どころは1日で全て回れるのでその点ではお勧めです。

終日楽しめました

参加日 2015年04月
参加形態 カップル
参加人数 2人

終日楽しめました

評価:
参加者名:
TOMOHIRO

お祭りの日と重なったらしく、ホイアンからフエに移動する時の道は混んでましたが、様々な場所に訪れることができ、1日楽しめるツアーでした。
現地ガイドさんが気さくな方で会話も弾みましたし、お昼の食事も美味しかったです。
ドラゴンボートもちゃんとありましたよ。(一緒にツアーに参加した方が、しっかり言ったくれたので)
個人で行くのは大変なので、ダナンかホイアンからのオプショナルツアーとしては良いと思います。

ホイアン発 古都フエ市内観光 昼食付

参加日 2015年02月
参加形態 カップル
参加人数 2人

訪問先の相違と、ガイドの問題がありました

評価:
参加者名:
HIROSHI

いくつか残念な点があります。今後参加される人のためにも、改善されることを希望いたします。フエの観光自体や昼食は大変良かったです。

1.申し込み画面で表示されている訪問する場所と、申し込み後送られてくるバウチャーが異なる。
ドンバ市場、および、ドラゴンボートは、バウチャーにはありませんでした。当日、ガイドから指摘されるまで気が付きませんでした。特に、ドンバ市場は期待していただけに、非常に残念です。今後の人のためにも、申し込み画面は修正するべきだと思... もっと見る↓

います。ドラゴンボートはどうでも良かったのですが、あるとないとではツアー料金に影響するはずです。

2.ガイドがはずれでした
ガイドの日本語が非常にわかりにくい。うまく日本語が話せなくても、一生懸命頑張っている態度であれば、応援したくもなりますが。。比較的若い女性のガイドと男性のドライバーでしたが、車内で2人で話してばかり。参加人数の関係か、私たち2人だけのプライベートツアー状態でしたので、ドライブのデートの車の後ろの席に座らされているような状態。苦痛でした。
もっと安く開催されている英語ガイドのツアーに参加した方が良かったと思いました。

ホイアン発 古都フエ市内観光 昼食付

参加日 2014年09月
参加形態 一人参加
参加人数 1人

良かったです

評価:
参加者名:
ASUKA

きちんと時間にガイドさんが来てくれて、車が入れない場所のホテルでしたがバイクで車まで送ってくれました。混載なのかと思ってましたが、たまたまなのかわかりませんが、一人だけでした。
ガイドさんも、観光の説明に加えて、いろんな話をしてくれて楽しく過ごせました。フエの説明は、もちろん、詳しくしてくれて勉強になりました。ドラゴンボートはなかったけど、ちょっと、おまけで他の場所も案内してくれました。
昼食もびっくりするようなきれいなお料理でした。宮廷料理なのかな?... もっと見る↓

後で見たら、地球の歩き方に載っているレストランでした。

ホイアン発 古都フエ市内観光 昼食付

参加日 2014年08月
参加形態 友人・同僚
参加人数 2人

フエを満喫しました

評価:
参加者名:
TOMOKO

ガイドさんがとても親切にしていただき、市場も安心して楽しむことができました。王宮も素敵でした。わざわざ行った甲斐がありました。

ホイアン発 古都フエ市内観光 昼食付

参加日 2014年08月
参加形態 一人参加
参加人数 1人

約束は守って下さい

評価:
参加者名:
HIDEYUKI

8/15で予約しましたが約束の8:00には迎えが来ず、かなりの時間と労力と通信費を使って1時間半後に翌日に振り替えてくれということになりました。
仕方なくその日は予定を変えました。

夜早めに寝ていたら、22:00くらいに電話がかかってきて明日の集合は8:00ではなく9:30にしてくれということでした。9:30スタートで17:00終了だというので、ちょっとそれは元の予定からして有り得ないのではないかと確認したところ、折り返し再度電話すると言ったまま連絡無し... もっと見る↓



約束不履行を繰り返している上に、折り返しの電話が朝も夜もこちらから掛けるまで掛かってきませんでした。

7:30出発で19:00到着の日程になっていますが、結局9:30に迎えに来て18:30終了でした。

ここまでは事実関係のみ

ホイアンからフエまで2時間半で行きましたので、若干飛ばし過ぎな感はあります。
ガイドさんの説明は丁寧で詳しく、日本語も問題ありませんでした。
ツアーの内容としてもフエの歴史を見ていく上で良い内容だと思います。
昼食のお店も美味しいですし、見た目にも力を入れているので、楽しく美味しく食べられると思います。

ただやはり、急病人が出たと理由を後付されましたが、短い期間で旅行をしていますので、日程の変更などは無いようにしてほしいです。

ホイアン

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