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クチコミ評価 参加形態

3.17

★ ★ ★ ★ ★

6件のクチコミ)

星5つ (0)
星4つ (2)
星3つ (3)
星2つ (1)
星1つ (0)
ファミリー (1)
友人・同僚 (1)
カップル (1)
一人参加 (3)
その他 (0)

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ツアーに参加いただいたお客様の声

料金次第かな?

参加日 2015年03月
参加形態 ファミリー
参加人数 3人

料金次第かな?

評価:
参加者名:
marimo

流れとしては朝3:30にルナサラダにP/U。
ガイドが15分ほど遅れる。他の口コミからも、たびたび遅れてる模様。
こなければ、どうしようというドキドキ感がありました。
日の出まで、という時間的な制約がある場合は特に道が荒れていたとはいえ、時間は厳守された方が良いかと。
ここからすでにマイナススタート。
で、星を見るもそこで一時間以上座ってるだけ。
ガイドは、寝ていたように思う。
ウユニ塩湖についてウンチクを語るでもなく、だったら日本語ガイドでなくても良いと... もっと見る↓

思いました。

総評価としては、それなりのお金を出したのに(4時間で4万円以上)満足度が低い点が問題。高くても満足度が高ければ問題ないです。やる気もあまりなく、時間も遅れ、ポジション取りも良くない。(私たちの前に別の車が止まっていて、朝日は見えにくい)など。
もう少し頑張って下さい。

最高のひと時。

参加日 2015年03月
参加形態 カップル
参加人数 2人

最高のひと時。

評価:
参加者名:
Takuro

朝3時半出発でスタートするこの星空+朝日鑑賞ツアー。
雲、風、空の状態、全てにおいて満足いくコンディションでした。
途中、4時半の時点では水があったのにも拘らず、水が風に流され、気付けば車が止めた場所に水がなくなるという珍事も体験できました。
ガイドさんとドライバーさんが更に奥へと車を移動させてくれた事で、本当に条件の良い場所で、鑑賞&撮影ができました。

ガイドさん曰く、「これで70%」という言葉に、
いつか100%のウユニを見てみたいと思っ... もっと見る↓

たひと時でした。

朝日+星空ツアー [日本語ガイド/ 12月~3月のみの催行/混載]

参加日 2015年01月
参加形態 一人参加
参加人数 4人

星空朝日ツアー

評価:
参加者名:
TAKAKI

ガイドが遅刻して、朝日のみしか見れなかった。
その日は、満点の星空で、雲ひとつありませんでしたが。
翌日20:00-23:00まで星空ツアーを行って頂きましたが、
月明かりもあり、曇っていて満点の星空は見れませんでした。
しかし、素晴らしい朝日はみれました。

朝日+星空ツアー [日本語ガイド/ 12月~3月のみの催行/混載]

参加日 2015年01月
参加形態 友人・同僚
参加人数 2人

結果オーライ

評価:
参加者名:
KAZUKI

集合時間や行く途中で少しゴタゴタはありましたが、なんとか星空と朝日を見ることができました。ウユニでの初日の出には感激しました。

朝日+星空ツアー [日本語ガイド/ 12月~3月のみの催行/混載]

参加日 2015年01月
参加形態 一人参加
参加人数 1人

予約が入っていませんでした。

評価:
参加者名:
HITOMI

出発ギリギリまで催行について決定していなかったので、旅行中メールを毎日確認し、きちんと予約されたとの連絡を受けることができましたので、安心していました。しかし、当日、集合の10分前から待っていましたが、迎えに来ませんでした。集合時間から約1時間後に連絡がとれ、予約が入っていなかったことを伝えられました。すぐに手配し、朝日には間に合うようにとのことでしたが、提示よりも1時間弱遅く、朝日はすでに登っていました…
担当のガイドさんは楽しい方でしたし、電話対応く... もっと見る↓

ださった方も代替案に応じてくださったりして、その後の対応としてはよかったので、星2つにしました。景色は天候に左右されるため、その日の夜の鑑賞ができなかったことが本当に残念でした(天気がよさそうでしたので)。
現地、客とのコミュニケーションをもう少し密に取っていただきたいと思います。

運営会社「ホットホリデー」より
ご迷惑をおかけしました。

このたびは弊社ご予約ツアーでご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ご意見いただきました現地、客とのコミュニケーションをもう少し密にという部分、真摯に受け止めスタッフ一同、予約のリコンファームをするなど改善できるところは改善してまいります。
改めましてご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

ホットホリデー大塚朋子

星空

参加日 2015年01月
参加形態 一人参加
参加人数 4人

星空

評価:
参加者名:
HIROAKI

とてもきれいでした。