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クチコミ評価 参加形態

3.00

★ ★ ★ ★ ★

2件のクチコミ)

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ツアーに参加いただいたお客様の声

ハンターバレーツアー

参加日 2014年11月
参加形態 一人参加
参加人数 1人

一人でも楽しめました

評価:
参加者名:
SHINICHIROU

一人参加で、そこまで英語のコミュニケーションには自信がなかったので心配でしたが、実際に参加してみるとそれなりに楽しめました。

ワイナリーは2軒を周り、
昼食をとったレストランでも希望者はテイスティングをしていたようです。

1点注意すべき点は、ランチなしを選んだとしても
ランチを取るレストランに連れて行かれるので
結局同じ場所で皆と一緒に昼食をとることになります。

ただ、自分の好きなものを選べるので結果的にはそれでよかったのかなと思います。

全体的に... もっと見る↓

は特に不満点は見当たらないツアーでしたので、ぜひはもう少し英語を学んでから再参加してみたいなと思いました。

ハンターバレーツアー

参加日 2013年08月
参加形態 カップル
参加人数 2人

いい加減なツアー

評価:
参加者名:
TAKANORI

ツアーは当日フロントの前に集合とのことだった。
そのホテルは2階にフロントがあるつくりになっていたが、1階にもベルボーイみたいのが立っているホテルだった。但し、1階の入口は違うストリートにもあり計2か所あった。
ツアー会社からの連絡通りフロントの前に座っていたが、連絡書に書かれていた通り10分経過しても来ないため、ホテルのコンシェルジェに伝えたらもう行ってしまったとのこと。そのピックアップに来た人間は1階まで来たが、そこから部屋に電話を入れいなかったため行... もっと見る↓

ってしまったとのことだった。もともとの取り決めはフロントの前なので2階に見に来るべきだと思うが、なぜか来なかった。
コンシェルジェの助けもあり、自腹で12ドルもタクシー代を払い何とか追いつき、ツアーには参加できたが、こんな不安な思いをするのは今回限りにしたいので、今後二度とホットホリデーのツアーには参加しない。12ドルも返してもらいたい。

運営会社「ホットホリデー」より
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

この度はホットホリデーをご利用して頂き誠にありがとうございます。
ツアーのお迎えの件でご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
頂きました内容を元に催行会社へ当日の状況を説明してもらうべく
確認作業をすすめさせて頂いております。
連絡が入り次第、直接メールにてご連絡をさせて頂きたく思います。
いずれにしましてもこの度はご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

ホットホリデー 藤本 勝紀