クチコミで1,000円キャッシュバック! 複数予約で2件目以降は大人1名あたり1,000円キャッシュバック!2017年1月31日まで
クチコミ評価 参加形態

4.17

★ ★ ★ ★ ★

12件のクチコミ)

星5つ (6)
星4つ (4)
星3つ (1)
星2つ (0)
星1つ (1)
ファミリー (5)
友人・同僚 (2)
カップル (1)
一人参加 (0)
その他 (1)

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ツアーに参加いただいたお客様の声

記念日に行きました

参加日 2016年08月
参加形態 カップル
参加人数 2人

記念日に行きました

評価:
参加者名:
MINA

デラックスメニューをいただきました。前菜、メイン、パン1こ、デザート(バニラアイスとケーキ)、食後のコーヒーor紅茶で2人で130ドル(1人5000円とちょっとくらい)。ドリンクは別料金です。メインはサーモンとビーフが選べますが、ビーフは柔らかくサーモンも肉厚でした(写真はサーモンです)。個人的にはこの他にスープがついていると嬉しいと思いました。
今回リクエストして海側の席にしていただきましたが、海にはボートがひしめいており、日本で想像するようなキラキラし... もっと見る↓

た海の夜景ではありません。ですが、町の賑わいが感じられて新鮮でした。隣席同士は結構近いです。隣の店とも隣接してます。隣のシーフード屋さんも賑わってておいしそうで今度行ってみたいと思いました。
ガイドブックなどで「日本人オーナー」ということを推しているために他店に比べ日本のようなサービスが受けられるのかと思っていましたが、そうではないです。外国人の男性スタッフの中には愛想がない方がいました。また、たまたまかもしれませんが日本語もあまり通じませんでした。外国人女性スタッフと、日本人男性スタッフはとても感じがよかったです。
ひとつ残念だったのは、彼がサプライズで用意してくれた花火付きのバースデーケーキ(1ホール30ドル=2400円くらい?)を、デザートプレートが出される前に出していただいたのですが、持ってきたスタッフが前述の愛想のないスタッフで、無言&目も合わせずいきなりテーブルに置かれてすぐに立ち去ってしまったことです。こちらはサプライズに驚き、嬉しくてスタッフにも「(用意してくれて)thank you」と言ったのですが目も合わさず無視され、その対応には悲しくなりました。しかもホールケーキだったのに取り分け用のお皿やナイフやフォークが出されず、ディナーフォークでつっつきながら食べました。あとから来た外国人女性スタッフの方がそれに気づいて「Sorry」と言ってお皿を出してくれたのはうれしかったです。また、記念日とわかってくれて写真も撮っていただけたのもうれしく、決して嫌な思いで終わったわけではないです。スタッフの個人差はかなり感じましたが、全体的には居心地がよくお料理もおいしくて満足です。ケーキがとってもおいしかったです。

運営会社「ホットホリデー」より
ご利用ありがとうございます。

この度はホットホリデーをご利用頂きありがとうございます。

お食事、サプライズケーキはお楽しみいただけたようで何よりですが、接客に個人差があり、気持ちのいい対応ができなかったこと残念です。頂戴したご意見はレストランにもお伝えさせて頂きましたので、今後どのスタッフでもお食事を楽しんで頂ける対応ができるよう弊社でも追力させて頂きます。
また、現地スタッフの対応は基本英語となります。もちろん日本人オーナーがいる時は日本語対応も可能です。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
是非またのご利用をお待ちしております。

ホットホリデー

最高の時間でした。

参加日 2015年10月
参加形態 ファミリー
参加人数 2人

最高の時間でした。

評価:
参加者名:
RYOKO

申し込みの時、景色の良い場所をできたらお願いしますと書いたところ、まさにその通りにしていただけて感激しました。こちらで予約をお願いして良かったなあと思いました。ヨットハーバーが見える外の通路側、入口から1番遠いところで、ゆったりとした時間を過ごすことができました。途中ツアーの団体客が入ってきてがやがやした時も、遠いので気になりませんでした。また料理が出て くるのが遅いかな、まだかなと思った頃、パンのおかわりはいかがですかと、すばらしいタイミングで日本人女性... もっと見る↓

スタッフが来てくれました。このパンがあたたかくとても美味しかったです。料理は同行者とそれぞれ別のものを注文しました。スープはエビの香りがして飲みやすく美味しかったです。メインは肉料理が特に美味しく、ソースがよく合い、外国の豪快な味という感じではなく日本人の口に合うように調理されとても食べやすく美味しかったです。ステーキはボリュームがあり完食できないこともありますが、こちらのは本当に美味しかったです。デザートも抹茶を使った小さいケーキがあり、これが日本で食べる抹茶より濃い抹茶をつかっているようで、とても上品で美味しかったです。お酒やワイン は飲めないので水をくださいと最初に言ったところ、笑顔で無料の水を用意していただけ、なくなりそうになる前についでくださり、そういった気遣いも嬉しかったです。店内はほぼ日本人客でしたが、そうなるのもわかる味とサービスだなと思いました。

美味しかったです

参加日 2015年08月
参加形態 ファミリー
参加人数 4人

美味しかったです

評価:
参加者名:
MINEKAZU

18:30の予約。海側のテラス席に座らせていただき、ロケーションは良かったのですが、この日は風があり、肌寒かったです。カーディガンでは寒いくらいでした。しかし、サーモン、OGビーフ、デザートと大変おいしく頂きました。赤ワインのシャンパンが珍しく、おかわりしてしまいました。日本人スタッフもおられ、不便することなく過ごせました。

M ヨーゴ ディナー

参加日 2015年06月
参加形態 その他
参加人数 5人以上

海沿いの雰囲気の良いレストラン

評価:
参加者名:
AYAKO

ケアンズに行ったことのある友達に勧められてホットホリデーさんで予約してもらいました。お店の人のサービスは良いし、天気も良く、海の眺めも最高でした!また、お料理も日本人の口に合っていました。次回ケアンズに来るときがあったら別のメニューを食べにまた来たいです!

M ヨーゴ ディナー

参加日 2015年02月
参加形態 友人・同僚
参加人数 2人

もう最高でした!!!

評価:
参加者名:
SHOKO

オーストラリア最終日!!!旅行前からここで食べたいね~!!!と話して言ってたものの、やはり海外!!!味覚が違うのは当たり前!と思っていました。けど、もうすべての料理がとてもおいしく、本当に満足でした。日本で食べるよりおいしかったかもです(笑)スタッフの対応も日本の方もいらっしゃいましたが、ほとんどしゃべれない私たちにわかりやすく伝わるように話してくれて、本当にありがたかったです。もちろん、ロケーションも最高です!!!また機会があったら、食べにいきたいです♪

評判通り良かったです!

参加日 2014年11月
参加形態 友人・同僚
参加人数 2人

評判通り良かったです!

評価:
参加者名:
Midori

ケアンズでの最後の夜は美味しいものを食べたいと思い、予約してもらって行ってきました。何を食べても美味しかったですが、前菜とメインをどちらともシーフード系にしたら、ありがたみがあんまり分からなくなってしまったので、前菜とメインで種類を変えてみたほうが良いかもしれません。デザートの抹茶アイスがなぜかとっても美味でした。またケアンズに行くことがあったら最後の夜に行ってみたいレストランです。

M ヨーゴ ディナー

参加日 2012年09月
参加形態 ファミリー
参加人数 3人

サービスに難あり

評価:
参加者名:
MOYUKA

9月の夕方でやや肌寒い時間に伺いました。
料理はおいしかったのですが、隣の席のシャンパンを店員さんが開けたところ吹きあがって、頭からかぶってしまいました。
すぐに謝罪も無く、濡れたお皿も言わないと取り替えてくれませんでした。
ドレスアップしていたのに、クリーニング代などももらえず、ただ濡れて寒い想いをしたという感じで残念でした。
外国なので、仕方がないのかもしれません。

運営会社「ホットホリデー」より
ご連絡ありがとうございます。

この度は、皆様から大変ご好評をいただいている料理を心から楽しんでいただくことが出来ず残念です。今後サービスの面でもご満足いただけるよう、レストランにサービスの向上/改善を促してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ホットホリデー 大園

M ヨーゴ ディナー

参加日 2012年02月
参加形態 ファミリー
参加人数 5人以上

味は確かですが

評価:
参加者名:
KEITA

挙式後のディナーにこちらを予約しました。両親や兄弟を連れてのハネムーン兼家族旅行でした。
個人的にメールでお店には問い合わせも入れており、挙式後のディナーであることも伝えてありました。するとお店側から、ウェディング用のテーブルセットをしておくと気の利いたお言葉を頂きとても楽しみにしていました。

が、いざ行ってみると・・・18時予約だったのでまだお店はガラガラにもかかわらず、案内された席は入ってすぐの、海沿いの席でもない微妙な場所でした。しかもテーブルセッ... もっと見る↓

トも特にされていません。
そのことを日本のスタッフの方に言うと、まぁセットというかお花を飾るだけなんですが・・・今から飾りますね、と言われました。
また、席を海側に移動させて欲しいと言うと、予約でいっぱいなのでとのこと。
なんとなくみんなテンションが下がり、若干いや~な空気が流れました。
そして少し小洒落た格好までしていったのにガッカリしました。

仕方がないので諦めました。そして確かに時間が経つにつれて来るわ来るわで満席でした。しかし9割は日本人で、ツアー団体も来たし、ここは日本かっていうくらいオール日本人でした。
そんなに団体やら日本人ばかりが来るお店だと思っていなかったので、雰囲気的にもちょっと残念でした。

ただ、味は本当に美味しかったです!!!
すべて美味しく頂いて帰りました◎

個人的に問い合わせまでしてウェディングディナーであることを伝えていたのだから、もう少し気の利いた良い席を用意するなり、対応をしていただけるよう改善していただけたら最高だと思います。

運営会社「ホットホリデー」より
貴重なご意見ありがとうございました。

こちら貴重なご意見ありがとうございました。
今度このようなことがないように弊社のほうでも気をつけてまいります。
お料理が美味しくてなによりでした。
ホットホリデー 大塚朋子

夢にまで見るおいしさ!

参加日 2010年12月
参加形態 ファミリー
参加人数 3人

夢にまで見るおいしさ!

評価:
参加者名:
SHIKO

両親と3人で行ってきました。
両親はかなりの食い道楽で、全国各地でおいしいものを食べているのですが、そのふたりも納得のおいしさ、ボリュームでした!!
エビと魚、貝などシーフードを中心に注文したのですが、どれも新鮮でプリプリでとっても美味!
個人的にはデザートのピスタチオアイスクリームに感動でした!
お店の雰囲気や立地もいいし、「ちょっとよそいきディナー」なかんじがまた◎。とはいえ、気取りすぎじゃないので、肩肘はらずに行くことができます。
ケアンズ... もっと見る↓

から帰ってきてもことあるごとに「あそこはおいしかったね~」「また行きたいね~」とよく話しています。夢に出てきたこともあるくらい(笑)。
フレンチなど、洋風なお店には不慣れだったのですが、「どうやって注文したらいいですか?」と相談したら、とても丁寧に教えていただきました。日本語でお料理の説明が聞けるのもうれしかったです。
接客、味、雰囲気すべてが100点満点!いや、それ以上!?のお店です。

運営会社「ホットホリデー」より
クチコミありがとうございます。

こちらロケーションもマリーナ目の前、日本語も通じて本当に素敵なレストランですよね。
またケアンズにいらしたらぜひご利用ください!

M ヨーゴ ディナー

参加日
参加形態
参加人数

優雅にお食事

評価:
参加者名:
makoto

海沿いのこれぞリゾート!と思うような景色の中でのお食事です。高級感もあり、お腹も気持ちも満たされます!

運営会社「ホットホリデー」より
優雅な時間

素敵なディナーだったようで何よりです。
またご利用くださいね。
ホットホリデー 大塚朋子

M ヨーゴ ディナー

参加日
参加形態
参加人数

ちょっとお洒落して

評価:
参加者名:
makoto

カジュアルなレストランが多いケアンズ。
ここはちょっと気合!(お洒落して)お出かけできます。
マリーナが目の前という抜群のロケーションとうこともあり、デートにぴったりかも?!

運営会社「ホットホリデー」より
勝負の日にご利用ください。

こちらデートでご利用いただいたのでしょうか?
ロケーションがよくお料理も美味しいのでさぞ同伴者さまもご満足いただけたと思います。
またご利用くださいね。
ホットホリデー 大塚朋子

M ヨーゴ ディナー

参加日
参加形態
参加人数

ケアンズでは味わえないおいしさ

評価:
参加者名:
taro

値段は結構張りますが、それなりの美味が味わえる。フランス料理と日本の味に対する美的感覚がぴったりマッチしてしてさすがーって感じ。
料理のひとつひとつはやはり少ないです。。

運営会社「ホットホリデー」より
お値段に相当する味!

このレストラン、ロケーションも最高でお値段はしょうしょう張りますがご満足いただけるレストランです。
ご利用ありがとうざいました。
ホットホリデー 大塚朋子

ケアンズ

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