|
| ・全般 |
Q. | 電話での質問は受け付けていますか? |
投票:1点 |
| | あいにくとお電話での質問はお受けいたしておりません。
サイト内に有ります、「よくある質問」もしくは「お問い合わせ掲示板」を
ご利用いただきます様お願い致します。 |
|
Q. | サイトに載っているホテルはすべて空室ですか? |
投票:1点 |
| | 弊社サイトは商品表示をさせて頂いておりますので
予約フォームよりお申し込み頂きまして24時間以内に
ご連絡させて頂きます。 |
|
Q. | ホテル予約の案内書は届きましたが予約券が届きません。 |
投票:1点 |
| | 案内書と予約券(バウチャー)は同時に送らせて頂いております。
迷惑メールあつかいになっていると思いますので、
ご確認いただきます様お願い致します。 |
|
Q. | サイトに載ってないホテルも予約可能ですか? |
投票:1点 |
| | 弊社サイトに記載していないホテル及びコンドミニアムも
予約可能ですので、こちら
からお問い合わせください。 |
|
Q. | 空室状況はおしえてもらえますか? |
投票:1点 |
| | 空室状況は常に変動致しますので予約フォームより
必要事項をご記入の上お送り頂きまして24時間以内に
ご連絡させて頂きます。 |
|
Q. | チェックアウト後にツアーに参加する場合、荷物は預かってもらえるのですか? |
投票:3点 |
| | はい、チェックアウト後も荷物を預けることが出来ます。レセプションの隣に荷物預かり専用の受付がありますので、ツアーに不要な荷物はそこにお預けください。ツアーが終わりホテルに戻られましたら、同じ受付から荷物をお受け取りになり、空港までのシャトルバスをお待ち下さい。泊りがけのキャンピングツアーなどにご参加いただく場合も、ツアー中不要な荷物は同様に預けることが出来ます。 |
|
Q. | バジェットルーム(バスルーム付き)最大定員4名を家族4名で使用する場合、一部屋を占有できるのですか? |
投票:3点 |
| | はい。ご家族4名様だけで一室を利用できます。 |
|
Q. | エアーズロックには3泊しますが1泊目の宿泊を除き、残り2日間は宿泊・ツアー未定です。現地で飛び込み宿泊できるのでしょうか? |
投票:3点 |
| | エアーズロックのバックパッカーはここしかないので事前予約をお勧めします。満室の場合は高いホテルに宿泊するか、キャンプサイトでキャンプを張るしかありません。 |
|
Q. | ドミトリー(相部屋)は男女別々でしょうか? |
投票:7点 |
| | 特に記載がない限り、基本的には男女混合となります。 |
|
Q. | 20人のドミトリーというのはどのような部屋なのでしょうか?ベットなどはありますか?寝袋を持って行ったほうがいいのでしょうか? |
投票:1点 |
| | 鉄製の2段ベットで、4つのベッドごとに壁の仕切りがあります。寝袋は特に必要ございません。 |
|
Q. | 共同キッチンには電子レンジはありますか? |
投票:1点 |
| | 共同キッチンにはお料理のできる器具は揃っておりますが、電子レンジは無いとのことです。 |
|
|
| ・設備・施設について |
Q. | キャンピングツアー参加中、スーツケースが入るロッカーはありますか? |
投票:7点 |
| | お荷物ですが、スーツケースが入るロッカーはないようですが、ホテルのレセプションでの保管は可能です。 |
|
Q. | バックパッカーではバスタオルを借りることができますか? |
投票:6点 |
| | バックパッカーでのご宿泊はタオルなどはついておりませんのでお持ち下さい。 |
|
Q. | 共同で使えるバス、トイレはどのようなものでしょうか? |
投票:24点 |
| | 敷地内に併設されており、他のご宿泊者の方とご一緒にご利用頂くようなものとなります。 |
|
|
| ・リクエスト |
Q. | ドミトリータイプのお部屋に4人とも同じ部屋で予約することは可能でしょうか? |
投票:6点 |
| | 4名様利用でリクエストする事は可能ですが、予約状況によっては、確約出来ない場合もあります。 |
|
|
| ・貴重品・荷物について |
Q. | ドミトリー(相部屋)の場合、貴重品はどうしてますか? |
投票:9点 |
| | 同室の人達がみんな同じ鍵を持ってますので、貴重品は部屋に置くのではなく、フロントの金庫に預ける事をお勧めします。 |
|
|
| ・料金に関して |
Q. | エアーズロックの、アウトバック パイオニア ホテル&ロッジ(YHA)のドミトリーは、YHA会員でなくても表示価格で泊まれるのでしょうか?追加料金等ありましたら、教えてください。 |
投票:1点 |
| | YHAの会員でなくても表示金額でお泊りいただけます。 |
|